康士藤專欄|職場韌性
黃仁勳:韌性對於成功來說至關重要!
- 職場韌性
撰文 ◎ 羅宇娟 Jan康士藤管理顧問 資深講師/教練
重點摘要
- 黃仁勳在史丹佛演講中提到:期望太高的人,往往復原力很低,而韌性對於成功至關重要。
- 作者擔任企業教練時觀察到,高階主管的共同點就是韌性。
- 提高韌性的三個練習:保持樂觀、保持連結、從每個失敗中學習。
"People with very high expectations have very low resilience, because they are not accustomed to, or prepared for, failure."
期望太高的人,往往復原力很低。很不幸的,韌性對於成功來說至關重要。
—Jensen Huang, Nvidia Corp CEO
最近旋風式的到訪台灣,紅遍全世界的三兆皮衣男,輝達執行長黃仁勳,在史丹佛大學的演講留下了這句話。如果是一般人說,大概會噓聲不斷、罵聲連連吧。但他用自己的成功為這句話背書,用自己的經歷寫下詮釋,要反對他,可能有點難。

黃仁勳(圖/截自 NVIDIA)
高階主管的共同點:韌性
對我而言,聽到這句話其實很有感,最近更是。因為有許多機會擔任企業教練,和高層互動的機會也多,如果你問我他們有沒有一個共同點,我會說,他們的身上流淌著「韌性」。市場的瞬息萬變是他們的家常便飯,再怎麼盡力避險,就是會有意料之外的事發生。即使在風裏來浪裏去,你仍然能看到那份不放棄的堅持。為什麼堅持?我曾經問一個董事長,曾經跌得很深,兩個月後就發不出薪水了。為什麼不認賠退場安享晚年?董事長說,「怎麼可以?那些信任我的好朋友們相信我會成功,那些員工們等著我成功分紅給他們,而我也覺得過了這一關,我就會成功了,怎麼可以現在放棄。」事實証明,因為他的韌性造就了今天的成功,就像黃執行長一樣。
如何提高韌性的三個練習
韌性和成功有很大的關係,而韌性的最佳培養皿卻是挫折。所以如何在挫折困難中提升自己的復原力以升級自己生命的韌性?提供三個練習:
- 1保持樂觀用持平的方式看待現況
- 2保持連結在關鍵時刻有朋友相助
- 3從失敗中學習把挫折當成成長的養分
1、保持樂觀:
這裏的樂觀不是膚淺的迴避現實,或是沒有根據的自我安慰。相反的,是要用「持平」的方式來看待現況,有失一定有得,所以不要只讓自己停留在對失去的沮喪和困頓中自怨自艾,承認並接納失敗去找尋任何改變現狀的可能性並著手嘗試。畢竟騫翁失馬焉知非福,別急著判自己死刑。
2、保持連結:
黃仁勳執行長前來台灣的行程,是為了「拜訪好朋友們」。他細數了每一個輝達的關鍵時刻,這些好朋友們如何協助公司度過難關或是邁向突破。在職涯的發展過程中,有一些可以和你並肩同行一起成長的伙伴,或是有些能在谷底拉你一把的朋友,對每一個人都是需要的。
3、從每個失敗中學習:
每一個挫折都有可能是成長的養分,別急著抗拒困難、別害怕挑戰或失敗,因為這些經歷都會成為成功的柴火,提升自己的韌性。故奇美集團的董事長說,「跌倒的時候,不必急著爬起來,先看看地上有沒有什麼寶貝可以撿!」重點從來就不是失敗或挫折,而是他們帶了什麼來祝福你的生命,這個答案遠比自我懷疑或自我控告來得重要。因為,那表示你每經歷一次挫折就等於經歷一次蛻變。
回到最一開始黃仁勳執行長對史丹佛大學生說的那句話,很多人對自己的期待很高以致韌性很低。並不是你不該對自己有很高的期待,而是你不該抱著自己有很好的背景和學識,就覺得自己不會犯錯且一定會成功,抱著這樣的心態就是沒有預備好接受失敗。而少了挫折和失敗的淬鍊,結不出成功的果實。希望我們都能長出生命的韌性,成就美好的人生。一起加油!
常見問題
為什麼期望太高會讓韌性變低?
期待過高時,遇到挫折的落差也更大,更難從失敗中復原。
這裡的「樂觀」是什麼意思?
不是逃避現實或自我安慰,而是以持平的方式看待現況,有失也有得。
如何從失敗中學習?
不急著抗拒困難,把每個挫折當成成長的養分與成功的柴火。
延伸行動
- 回想最近一次挫折,寫下你從中得到的一件事
- 聯繫一位在困難時幫助過你的人
- 檢視自己對某件事的期待是否過高






