康士藤培訓課程｜策略經營

彈性應變與危機管理課程

Flexibility and Crisis Management

跳脫框架，
化危機為轉機

  • 成長心態
  • 彈性應變步驟
  • 危機管理
危機 轉機
  • 當市場環境快速變化時，您的組織是否能夠快速適應，並有效應對新的挑戰？
  • 當危機來臨時，您的團隊是否具備清晰的判斷力與正確的應對策略？
  • 面對未知的風險或突發事件，是否缺乏能夠快速跨越舒適圈的彈性？
  • 是否經常因為缺乏系統性的風險評估與管理，導致決策錯誤或損失？
V易變Volatility
U不確定Uncertainty
C複雜Complexity
A模糊Ambiguity
帶著商業敏銳，迎接 VUCA 世界

什麼是彈性應變與危機管理？

彈性應變與危機管理是在快速變遷環境中保持競爭力的關鍵能力。彈性應變強調打破既有框架，以「面對、接受、改變、成長」的方式應對挑戰，化危機為轉機，激發創新與突破；危機管理則聚焦風險辨識與策略優化，幫助個人與組織從被動的危機處理提升至主動管理層級。透過正確拆解問題、清晰定義目標與保持開放心態，組織能更有效迎接變化，實現長期成長與穩定。

彈性應變

  1. 面對
  2. 接受
  3. 改變
  4. 成長
打破既有框架，化危機為轉機

危機管理

被動
危機處理 主動
危機管理
聚焦風險辨識與策略優化

誰需要上彈性應變與危機管理？

  • 面臨頻繁變革與挑戰的企業領導者與主管
  • 需帶領團隊適應不確定性的管理者
  • 希望提升風險意識與危機應對能力的專業人士
  • 需要跨越舒適圈、尋找創新解決方案的團隊成員

什麼時候需要上彈性應變與危機管理？

  • 組織處於變革或轉型期，需快速適應外部變化時
  • 市場競爭激烈且不確定性高時
  • 團隊面臨風險挑戰，需強化應變與協作能力時
  • 企業希望將危機化為轉機，尋找創新突破口時

彈性應變與危機管理課程效益

  • 快速適應

    快速適應與靈活應對變化

  • 危機處理

    提升危機處理與風險管理能力

  • 組織韌性

    強化領導力與組織韌性

  • 創新協作

    促進創新與跨部門協作

課程優勢與特色

「適應變革新常態，打造危機管理新高度！」

  • 狀況拆解
    定義清晰

  • 打破框架
    彈性應變

  • 提高格局
    危機管理

彈性應變與危機管理要如何進行？

提高格局、危機管理
軟實力打破框架、彈性應變心態調整，積極前進
硬實力彈性應變步驟從目標到執行的應變方法
彈性應變與危機管理學習動能

以學習動能為基礎，同時建立軟實力與硬實力，最終提高格局，從危機處理邁向危機管理。

課程大綱

  1. 單元 1

    彈性應變與危機管理學習動能

    • 從定型心態進入成長心態
    • 破壞與變化的意義
    • 帶著商業敏銳，迎接 VUCA 世界
  2. 單元 2

    打破框架，彈性應變

    • 接納面對挑戰與變革時的負面情緒
    • 利用成長心態將負面化為動能
  3. 單元 3

    彈性應變步驟（硬實力）

    1. 明確應變目標，聆聽需求
    2. 蒐集資訊
    3. 定義問題
    4. 找出解決方案
    5. 執行方案，影響他人
  4. 單元 4

    提高格局，危機管理

    • 從危機處理到危機管理
    • 危機管理的整合思考
    • 危機管理的資源與動態應變 SOP

課程費用依專案內容與需求報價

聯絡我們