面對組織轉型，我具備帶領變革的方法嗎？
Core Concept
變革成功的關鍵，是主管帶著團隊一起走
課程以模範領導為理論架構，搭配不同職責角色適用的技巧，讓主管學會驅動與活化變革，成為組織轉型的中堅力量。
入耳頻繁的溝通
入心完整的溝通
入行有效的溝通
變革中的主管，承上啟下
主管要先釐清自己在變革中的角色與心態，再用有效的溝通讓變革被聽見、被理解，最後以正面與負面激勵手法，把變革落實到日常管理。
Why It Matters
面對變革，主管最常卡住的四個問題
變革過程中，主管應該扮演什麼角色？
變革的內部溝通，有哪些工具手法可以用？
變革帶來的正負面影響，該怎麼應對化解？
變革管理，就是讓主管有方法地帶領改變。
Course Outline
四大模組，從心態定位到激勵他人
先覺察自己面對變革的心態，再掌握變革溝通的層次與技巧，最後以激勵手法帶動團隊，並透過案例與實戰演練落實。
模組一|心態定位
- 透過體驗活動促進自我覺察，了解自己面對變革時的心態與行為
- 小組對話與反思：變革的正面與負面影響為何？
模組二|變革溝通，提升了解
- 入耳：頻繁的溝通
- 入心：完整的溝通
- 入行：有效的溝通
模組三|變革落實，促使行動
- 高效溝通流程
- 對話技巧與回饋技巧
- 案例演練
模組四|變革促進，激勵他人
- IE 原則：Inspire & Empower 啟發與賦能
- 正面激勵 3A 流程
- 負面激勵 AID 發展流程
- 實戰演練
Benefits
課程效益
協助主管理解變革的意涵，培養變革管理思維與內部溝通引領能力。
- 建立變革管理者的心態
- 提升內部變革溝通的有效性
- 強化變革指導的工具運用
- 落實日常變革的激勵手法
Who & When
誰需要上？什麼時候需要？
適合對象
- 想建構與提升變革管理思維的主管
- 想提升與強化變革過程中溝通、回饋、激勵手法的主管
- 在組織變革轉型中承上啟下的中高階主管
最佳時機
- 組織面臨變革轉型，需要建構並提升主管的變革思維
- 變革過程中，需要提升溝通的觀念與手法
- 需要因應變革帶來的正面與負面影響
- 變革需要落實在日常管理
Course Info
課程資訊
| 課程名稱 | 變革管理（Change Management） |
|---|---|
| 適合對象 | 承上啟下的中高階主管，以及需要強化變革思維與溝通、激勵手法的主管 |
| 理論基礎 | 模範領導（挑戰現況、促使行動、激勵他人） |
| 教學方式 | 體驗活動、小組對話與反思、案例演練、實戰演練 |
| 課程時數 | 依企業需求與學員狀況規劃 |
| 費用 | 依專案報價 |
Leadership Programs
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依主管目前最需要突破的課題，搭配組合成完整的領導力培育。
FAQ
常見問題
什麼是變革管理？
變革是屏除舊有習慣、創造新行為與文化的過程。變革管理聚焦主管的變革管理能力，以及主管如何引領組織成員共同迎向變革，促使組織邁向成功。
變革管理和領越領導力有什麼關係？
兩門課都以模範領導為理論基礎。領越領導力完整發展五大領導行為；變革管理則聚焦其中的挑戰現況、促使行動、激勵他人三大模塊，專注在變革情境中的溝通、回饋與激勵。
什麼是變革溝通的入耳、入心、入行？
是變革溝通的三個層次：入耳是頻繁的溝通，入心是完整的溝通，入行是有效的溝通，讓變革訊息從被聽到、被理解，到真正落實在行動上。
課程時數與費用如何安排？
課程依企業需求與學員狀況規劃，費用依專案內容與需求報價。歡迎透過聯絡我們表單告訴我們您的需求。
帶著團隊，一起走過變革
告訴我們貴公司主管目前遇到的情境，康士藤顧問講師團隊將為您規劃合適的課程。