什麼是有效溝通技巧?透過5個關鍵技巧及課程介紹,提升職場溝通效率 2023-08-02 尚無留言 有效溝通技巧是職場合作的關鍵,無論是與同事、客戶還是上級進行溝通,掌握職場溝通技巧都是相當重要的。在本文中,我們將探討溝通的目的,以及5個關鍵的溝通技巧,並推薦職場溝通相關課程,透過學習和應用這些內容,提升職場溝通的效果。 閱讀更多 »
4大關鍵人才培育策略為企業建立菁英團隊,打造下一個領導者 2023-06-28 尚無留言 在競爭激烈的商業環境中,企業積極招攬優秀人才並拔擢內部領導者,帶領團隊披荊斬棘,邁向下一個里程碑。但成功人才的培育並非偶然,而是建立在堅實的策略基礎上。本文將探討4大關鍵人才培育策略,如何協助企業建立菁英團隊並培養出可獨當一面的團隊帶領者,這些策略包含明確的培育制度、晉升管道、內部教育訓練規劃和挖掘潛能的人才測評方法。從中了解如何有效地實施人才培育策略,打造出充滿活力和創新力的組織文化,吸引更多優秀人才。 閱讀更多 »
領導課程學什麼?認識教練式領導,精準掌握企業成功5優勢 2023-06-28 尚無留言 隨著市場競爭激烈以及技術層面的創新,企業領導將面臨極大複雜的考驗,因此需要不一樣的領導方式去解決問題。不同於下達指令的教導式領導較有侷限性;教練式領導除了能夠培養員工的潛在能力,還能激發自主性,有效幫助員工自我成長。在文章介紹裡,將會認識領導課程當中,教練式領導對企業階層管理具有5個重要的影響力,可以為企業創造有活力的競爭環境,往未來的成功之路順利邁進。 閱讀更多 »
績效管理的巨觀思維 | 掌握三個評估面向 | 避開三大管理陷阱 2023-06-19 尚無留言 績效管理工具的本質,是個驅動團隊成員行為的機制。而績效管理的巨觀功能,便是善用此一機制,藉由一期一期的績效管理流程與機制,在期初目標設定、期中追蹤與期末考核的循環績效管理步驟中,建立具共同核心價值觀的企業文化,最終,協助組織達成願景與使命。 閱讀更多 »
當責企業文化與能者多勞的關鍵分水嶺 2023-05-23 尚無留言 教室外下著雨,冬晨的清冷。教室內,課堂上的主管,正在一組組發表剛才指定的小組討論成果。指定的小組討論題目並不會令學員太意外:「擔任主管後,在培育或指導部屬時,最常遇到的挑戰有哪些。」這個題目討論起來,學員海報多半寫的洋洋灑灑,案例層出。最常見的類型一來是遇到與部屬的不同世代工作價值觀難理解認同,二來大抵是擔任主管的確辛苦,趁機暢所欲言紓壓一下。 閱讀更多 »
Coach教練式領導是什麼? 2023-05-22 尚無留言 一個人的持續完成工作的動力,往往和他的內在動機有關,稱做「動力」;而「能力」,是指一個人完成工作任務所需的專業技術及工作能力,舉凡專業技巧、溝通能力、自我管理、時間安排及其他有助工作目標達成的能力,都屬於這個向度的評估範圍。 「能力動力矩陣」將部屬的能力與動力分為四種情況:能力強動力強、能力強動力弱、能力弱動力強、能力弱動力弱。針對這四類部屬,因材施教給予適當的領導策略協助。 閱讀更多 »
打造數位時代的人性領導健康團隊 2023-05-19 尚無留言 企業轉型打造聰明組織,人性領導創造健康團隊。數位科技能夠快速處理大量的資料與進行演算,但是從中發掘意義與做出決策的始終是人。組織在面對「人」的問題時,數位科技只是輔助的工具。數位時代,要達到高效的管理與領導,以人性為基礎的互動交流顯得更加重要。科技的願景是能讓所有人享受更自由的生活,人性的嚮往是走向互助共好的社會。如何打造一個應用數位科技的聰明組織,並結合溫暖人性的健康團隊?關鍵在於善用人性領導,營造出一個幸福、健康、有創造力的工作氛圍。 閱讀更多 »
主管的超能力 | 溝通力決定你的影響力 2023-05-09 尚無留言 當一個企業無法透過良好溝通方法去樹立清楚一致的目標,企業就很難有效發揮執行力,這樣的狀態就成為企業發展的絆腳石。因此,打造健康的團隊溝通環境,成為領導者最重要的任務。對於領導者而言,溝通力就是你的影響力,與同仁每一次的溝通都是一次打造健康溝通氛圍的機會,當成員都願意對溝通的結論給予承諾時,推動團隊創造績效的執行力才能有效展現。 閱讀更多 »
提升團隊績效與團隊合作要素之四 | 打造高績效團隊文化 | 勇於當責 2023-04-25 尚無留言 總是幫擺爛的人收拾爛攤子就是神隊友該有的團隊精神嗎?能夠打造高績效團隊的領導者特質是什麼?擁有當責心態,同時也能促使團隊成員當責。別讓「劣幣驅逐良幣」的效應成為團隊合作的絆腳石。 閱讀更多 »
進擊的業務銷售力 | 解鎖顧問式銷售技能(一) 2023-04-18 尚無留言 傳統的買賣常為商品式銷售, 業務追求賣出品質好, 價格低, CP值高的, 或是產品優勢強的商品, 服務是為了將產品更順利地賣出;顧問式銷售則認為,顧客是朋友, 業務是比客戶更專業的產品顧問, 所謂好的商品是顧客真正需要的產品, 服務是為了與顧客更能達成共識。所以, 顧問式銷售, 是一種從銷售產品的角度轉向從客戶需求的角度出發的銷售方式. 這種銷售方式會更注重與客戶建立長期的關係, 而非一次性交易。 閱讀更多 »