人資工作說明書開箱文(二) | 掌握訓練的目的 | 年度教育訓練規劃篇
對於企業或組織內的訓練單位來說，每年的重頭戲就是年度教育訓練規劃案。年度訓練課程怎麼規劃?訓練需求調查法真的可以有效培養出組織要的人才嗎?掌握好訓練規劃的最終目的，才能達到訓練的成果。
分類: 企業專欄
攜手走入 VUCA 時代｜共創團隊精采價值(影片)
全球疫情升溫，在這樣不確定且快速變化的 VUCA 時代裡，團隊的價值與意義是什麼？
換個角度想，正是因為 VUCA 時代的來臨，您的能力與價值才更容易被看見。快速變動的環境與發展讓階層流動更頻繁，讓能力取代地位成為新的價值標準。
策略思考｜轉型與規劃未來(影片)
職場的地位不是別人給的，是自己爭取來的
如何與高階在策略層面對談
如何在跨部門溝通時有共通語言討論策略
如何提升自己的格局與視野
這門策略思考的入門影片
將改變您的新視野
職場有效溝通要素與表達技巧(五) | 活用探查引導 | 提升會談技巧
部屬無法舉一反三、不夠主動積極，有時還會自我感覺良好該怎麼辦?掌握TCA這套溝通技巧工具，有效提升改善您與部屬的溝通困境。透過探查引導的會談技巧，藉由提問來蒐集資訊，引導反思，促使改善。
職場有效溝通要素與表達技巧(四) | 職場同理心 | 同理心的力量
你認為在帶領團隊部屬的過程中，需要傾聽與同理嗎？ 當然需要，不僅需要，職場同理心訓練不僅能協助部屬提升工作績效，讓以信任為基礎的同理心的力量成為您帶人帶心的關鍵秘訣。
提升團隊績效與團隊合作要素之四 | 打造高績效團隊文化 | 勇於當責
總是幫擺爛的人收拾爛攤子就是神隊友該有的團隊精神嗎?能夠打造高績效團隊的領導者特質是什麼?擁有當責心態，同時也能促使團隊成員當責。別讓「劣幣驅逐良幣」的效應成為團隊合作的絆腳石。
領導者應具備的能力(三) | 驅動當責的領導力 | 促使行動的重要性
好的領導者，不僅要能以身作則、要具備共啟願景的領導能力，更重要的是要能夠具備促使部屬行動的領導力。如何才能促使部屬主動行動?先從建立信任關係開始，進而透過邀請參與來提高部屬的擁有感，交辦任務的同時也要能提供能力發展與學習的協助，更重要的是不要忽略提供誘因的重要性。
掌握職場有效溝通要素與表達技巧(三) | 提升建言的會談技巧
有效的溝通技巧除了要能掌握方法之外，選對時機使用也是重要的。以三種回應技巧中的”建言”來說，用對時機才能提升會談技巧。
如何提升銷售技巧(一) | 賣東西心理學 | 善用「回馬槍」處理顧客的拒絕
身為業務人員，應該都不喜歡面對客戶或顧客的拒絕，特別是那些已經談了一段時間，感覺幾乎要成交的客戶或顧客，卻在最後的臨門一腳時對著我們說「嗯！我再考慮考慮！」或「我還是回家再想一下」的時候你該怎麼回應呢?政忠老師(阿忠師)分享一招–回馬槍，教你透過賣東西心理學與實務練習，學會如何提升銷售技巧，提高成交率。
掌握職場有效溝通要素與表達技巧(二)–主管與部屬溝通的技巧與回話的技術
身為主管就不需要學習職場說話技巧和溝通的技巧了嗎?那你就大錯特錯了，如果想要帶領好你的團隊，跟你的部屬與團隊成員進行有效溝通是必要的。身為主管的你，如何改善溝通技巧呢?先掌握三種回應部屬的技巧，幫助你與部屬能夠對話聚焦，具體產出行動與成效。