高績效團隊
關鍵五元素
5 Key Successful Factors for a High Performance Team
破除五毒，輕鬆達成高績效
團隊建立
高績效團隊
對於團隊績效的困擾，康士藤都知道
- 是否開會常常會一片靜默，討論時避重就輕，又會在背後議論紛紛？
- 是否遇過團隊成員嘴上說好，但卻什麼都敷衍了事？
- 是否你的團隊不願對外尋求回饋，也吝於給予夥伴協助，你總像一人獨自奮戰？
- 「一個人可以走很快，一群人可以走很遠。」但為何自己的團隊走得又慢又不遠？
- 為何團隊合作課程學了很多，實際在團隊中仍困難重重？
What
什麼是
團隊關鍵五元素？
團隊關鍵五元素是以「克服團隊五大障礙」為模型。團隊是由不完美的個人組成，針對五項團隊裡的人性弱點：信任建立、管理衝突、達成承諾、勇於當責與聚焦結果，加以剖析逐一化解，透過層次與架構，讓團隊朝向正向的態度與行為方向發展。
Who
誰需要上
團隊關鍵五元素？
- 企業現任各級主管、專案負責人
- 轉調、晉升、空降，急迫需要帶領新團隊的主管
- 團隊整併、擴增，需要帶領團隊新舊融合的主管
When
什麼時候需要上
團隊關鍵五元素?
- 希望促進真實團隊建構
- 欲強化團隊領導技能
- 期望完整團隊概念
- 新舊團隊整併或擴增，需帶領團隊快速融合
團隊關鍵五元素
課程效益
- 「一個人可以走很快，一群人可以走很遠。」但為何自己的團隊走得既不快也不能走遠，本課程將理性延伸感性活動，具象化理論知識：
- • 五大障礙，各個擊破：人性弱點剖析，逐一化解
- • 國外授權，紮實理論：多國驗證，易學、易理解
- • 問卷測評、完整診斷：科學化評估，分析團隊帶領困境
- • 體驗學習，身體力行：實際感受課程效果，增加轉換說服力
- • 感性活動，理性應用：表單工具，結合管理實務，強化團隊領導落地成效
課程優勢與特色
跨越五障礙，團隊 無障礙
從理解到凝聚
從覺察到相信
從體驗到落實
透過課程中一系列強而有力的研討、講授、對話、反思、體驗、練習等，
將幫助參訓者了解
「信任、衝突、承諾、責任、結果」這五大構面對團隊的正反面影響，
並協助自己的團隊更具生產力及提升凝聚力。
課程結合理論基礎、問卷施測、釐清探討，
創造團隊間的互動對話，增強人與人之間的交流。
以實際的行動，落實團隊共同目標。
How
團隊關鍵五元素
要如何進行?
Course Outline
課程大綱
- 團隊建立的基礎是信任，能夠坦承自己的弱點。唯有互信，團隊才有可能合作
- 從認識→同理→信任，重新看見對話的價值，並建構新的信任關係
- 彼此願意開誠布公、傾聽回饋。發自內心互動，不再互相猜忌，浪費時間
- 有了互信基礎，衝突就只是追求真理，找出最佳解答的過程
- 建構建設性衝突的氛圍與環境
- 團隊成員有話直說、避免內心戲，以有效率的溝通來解決問題
- 目標設定完整實務演練
- 提出問題、提供意見、深入了解，才能認同會議結論，並確實執行
- 讓意見可以有機會被爭論、認同與了解，讓結果可以是共識而非妥協
- 團隊充分說明不同意的原因，讓所有人「不同意但仍全力以赴」
- 團隊要貫徹並達到目標，成員之間互相督促。幫助夥伴重回正軌
- 找出阻礙式信念，開啟自我改變的意願，勇敢走出舒適圈
- 團隊轉換思維、拉高格局，聚焦於組織目標、落實當責
- 領導團隊的最終目標就是成果，One team One goal
- 清楚知道自己的目標，也知道為何要設定這些目標，從團體到團隊
- 共享資源、共好團隊，達成組織的關鍵成果
