工作技能專區|Project Management

專案管理

Project Management

學好專案管理,掌握專案績效!

任何部門達成年度計畫的過程,就是一個標準的專案。本課程以「五大流程」及「十大知識領域」為架構,帶您認識瀑布式、敏捷式與混合式管理,並實際操作專案管理工具。

5 大流程起始到結案
10 大知識領域完整專案架構
3 種模式瀑布・敏捷・混合
實務演練帶入專案操作

Pain Points

身為專案負責人,您是否常遇到這些情形?

專案需求不明,導致進度與全局視野難以掌握?

跨單位之間因立場不同,無法有效溝通,需求相互衝突、牴觸?

難以有效整合各方需求及梳理工作流程?

專案資源難以整合,資源調度困難,專案風險也難以評估?

面對專案延誤,團隊事不關己,只有專案負責人乾著急?

What

什麼是「專案管理」?

專案管理是企業整合資源、達成目標的系統和方法。「系統」指專案管理的思維架構、流程和步驟;「方法」指執行步驟的方式、技術和工具。

大至國際事務,小至企業目標、產品研發和問題解決,只要是從一個狀態轉變到另一個狀態的過程,都可以應用專案管理的手法,提高專案的成功機率。

不管在任何產業或工作,專案管理都會讓您在別人眼裡,成為一個做事有方法的人。

您或許聽過「瀑布式」、「敏捷式」甚至「混合式」專案管理,三者差在哪裡?

瀑布式Waterfall

規劃導向(Plan Driven):預先規劃好專案所有可能性,後續每階段依規劃書執行,並依設好的檢查點與規則稽核,確保專案順利進行。

敏捷式Agile

相較於瀑布式保留更多彈性,核心是在短期內進行「規劃→執行→驗證→調整規劃」四項循環。驗證週期短,問題能及早發現與矯正,避免堆積。

混合式Hybrid

管理手法同時包含瀑布式與敏捷式,大致可分為三種:

  • 前期瀑布、後期敏捷
  • 各適其所:將專案拆成兩部分,分別使用瀑布及敏捷
  • 以其一為主,另一為輔

Who & When

誰需要上?什麼時候需要?

WHO

誰需要上「專案管理」

  • 專案負責人(專案主管/專案人員)
  • 產品經理
  • 專案經理
  • 研發人員
WHEN

什麼時候需要上

  • 組織內專案類型眾多,需要選擇合適的管理模式時
  • 專案需求不明、跨單位協作複雜,需要有系統地推進時
  • 希望提高專案成功機率,掌握時程、資源與績效時

面對組織百百種專案,身為專業的 PM,該如何選擇管理模式?

瀑布式Waterfall

適用於規格非常明確、重複度高的專案。瀑布式是相對成熟的管理模式,管理方式與元素皆有完整定義及明確執行準則,規劃設計階段完成後,後續溝通成本相對較低。

敏捷式Agile

適用於複雜度高、不確定性高的產品專案(通常為資訊軟體開發)。確認「目標核心」後逐步往目標邁進,不預先規劃所有事項,而是拆分小階段檢視目標達成狀況。

How

「專案管理」要如何進行?

依循專案管理五大流程,一步步帶領您認識並實際操作專案管理工具。

  1. 專案起始

    Initiating

  2. 專案計畫

    Planning

  3. 專案執行

    Executing

  4. 專案控管

    Controlling

  5. 專案結案

    Closing

專案管理課程進行流程:專案起始→專案計畫→專案執行→專案控管→專案結案

Benefits

「專案管理」課程效益

  • 了解專案管理的定義及方法論
  • 學習建立專案團隊的組織及責任分工
  • 學習定義及架構專案的範疇及目標
  • 學習計畫專案的時程、資源及預算
  • 學習計畫專案品質、溝通及文件的控管
  • 學習執行及交付專案工作產出
  • 學習控管專案的進度及績效

Features

課程優勢與特色

掌握專案管理,掌握組織高績效!

無論是追求業績目標、創新、轉型或品質改善,優良的專案團隊都是不可或缺的元素。除了專案經理本身要了解專案技能,企業內所有人都應具備專案管理思維。本課程以「五大流程」及「十大知識領域」,一步步帶領您認識並實際操作專案管理工具。

  • 確保任務目標達成

  • 理性工具,步驟依循

  • 帶入專案,實務演練

Course Outline

課程設計與規劃

專案管理基礎觀念

  • 專案定義
  • 專案管理
  • 專案管理的基礎建設
  • 專案執行者的角色與責任
  • 專案組長的甄選與管理

專案之選擇與排序

  • 策略管理與專案之關係
  • KPI 展開
  • 專案篩選、排序與分類
  • 專案可行性分析
  • 演練:專案選擇

專案啟動

  • 專案目標
  • 專案組織及權責
  • 預估專案財務效益
  • 辨識專案運作(技術)風險
  • 辨識利害關係人
  • 演練:利害關係人分析

專案規劃

  • 確認需求與範疇
  • 建構 WBS(專案工作分解結構)
  • 制定品質標準
  • 預估成本、制定預算
  • 建置時程發展、專案時程規劃
  • 分派資源
  • 演練:建構 WBS、時程要徑

專案執行與管控

  • 專案計畫執行與查核
  • 展現執行力、排除障礙
  • 溝通與協商技能
  • 表彰與獎勵
  • 專案時程、績效、成本的衡量與管控
  • 演練:溝通的技能

專案結案

  • 交付標的驗收
  • 移轉
  • 經驗學習
  • 資料分析與保存

Course Info

課程資訊

課程名稱專案管理(Project Management)
適合對象專案負責人(專案主管/專案人員)、產品經理、專案經理、研發人員
課程形式企業內訓;講授、專案管理工具操作、分組實務演練
課程時數依企業需求與學員狀況規劃
費用課程費用依專案內容與需求報價

讓每一個專案,都準時、到位、有績效

課程費用依專案內容與需求報價,歡迎與我們聯繫,為貴公司規劃合適的課程。

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