職場溝通
對於培養部屬的困擾，康士藤都知道
- 主管與部屬的溝通常常失焦嗎？
- 主管是否只給建議而不關心部屬狀況？
- 主管能否因材施教，根據部屬個人情況給予適當指導？
- 主管在實務中是否無法運用所學的職場溝通技巧課程？
What
什麼是
TCA部屬發展與指導？
TCA 部屬發展與指導由康士藤研發，讓主管透過T（目標/目的）C（釐清/蒐集問題）A（共識方案）A（行動）簡單四步驟，以及能力-動力矩陣，學習如何面對常見部屬溝通難點與分析部屬類型，並且透過實務案例研討建構正確的管理觀念，實戰個案強化溝通手法的運用，有效並且快速地和部屬溝通、對焦、達成共識，更能夠帶人又帶心。
Who
誰需要上
TCA部屬發展與指導？
- 新任主管
- 面對組織人際問題不知如何處理
- 能給建議與指導卻不擅聆聽的主管
- 上過很多課程卻不知如何在組織內落實
- 需要一套職場有效溝通流程，可以簡單明瞭傳達指令
- 只要有人際關係、職場溝通問題、部屬指導需求者皆能適用！
When
什麼時候需要上
TCA部屬發展與指導？
- 向上溝通：任務回報
- 平行（跨部門）溝通：發展專案、跨部門協作
- 向下溝通：績效面談、目標管理、任務指派、團隊建立
TCA部屬發展與
指導課程效益
- 應用能力/動力矩陣、DLS發展式領導量表，幫助主管釐清部屬狀態，對症下藥市場變化快速，組織追求轉型，形成具體行動計畫
- 依據產業特性設計「能力-動力矩陣」不同象限與私人事件情境處理的個案演練，讓主管一試就上手，輕鬆落實於工作！
- 透過實戰演練學習面對「難搞的部屬」，從過程當中發覺盲點，強化職場溝通技巧的練習
課程優勢與特色
清楚的
溝通與因材施教
的領導，
才能使部屬從心跟隨
康士藤獨家
最實用的溝通模式
客製化案例與實戰演練
快速流程 模組應用
康士藤TCA部屬發展與指導，教您運用TCA流程，循序漸進引導部屬看見問題，
鎖定主題進行溝通與對焦。
你需要的，不是換一票聽話的員工，
而是透過TCA部屬發展與指導，
找到部屬的難點並有效溝通，邁向高績效！
How
TCA部屬發展與
指導要如何進行？
