您是否也有這些困擾？
- 團隊都已經在用 AI 工具，為什麼部門的工作流程還是沒有改變？
- 哪些日常業務適合交給 AI 協作，哪些必須保留給人判斷？
- 報價說明、資料彙整、跨表單比對這類重複工作，有沒有更快又不易出錯的做法？
- 想讓團隊導入 AI，卻擔心客戶個資、底價與營業機密外流？
- 上完 AI 課程很有收穫，回到部門卻不知道第一步該從哪裡開始？
什麼是「主管 AI 實務工作坊」？
主管 AI 實務工作坊協助管理階層跨越「會用 AI 工具」的摸索期，進一步重整日常業務、盤點資料、梳理流程，找出最值得優先導入 AI 的作業環節。
課程以 OIP 工作卡為核心方法：先確認業務的最終產出（Output），再盤點所需的輸入資料（Input），最後檢視現行作業流程（Process）。主管會以去識別化的擬真資料，實際演練報價草稿撰寫、跨表單資料比對與關鍵資訊彙整，同時學會設計資料權限、保密規範與人工覆核關卡。
- OOUTPUT確認最終產出
- IINPUT盤點輸入資料
- PPROCESS檢視作業流程
課程最後，每組會挑選一項可優先推進的業務，擬定實施目標、資料需求、負責窗口、驗證指標與時程，收斂成一份 8 週內可以具體推進並看見成效的 Sprint 行動方案。
誰需要上「主管 AI 實務工作坊」？
- 各部門主管，需要帶領團隊把 AI 用進日常業務
- 業務流程負責人，想重新檢視流程、找出可改善的環節
- 企業內部數位轉型與 AI 推動窗口
- 已經接觸過 AI 工具，但還沒形成部門做法的管理階層
什麼時候需要「主管 AI 實務工作坊」？
- 適合時機：團隊已開始使用 AI 工具，準備把個人使用轉為部門做法時
「主管 AI 實務工作坊」課程效益
完成工作坊後，主管能用一致的方法判斷哪些業務適合導入 AI，並帶著可以立即執行的方案回到部門。
- 精準評估任務適配度掌握判斷標準，清楚辨別每一項日常業務是否適合導入 AI 協作，避免把力氣花在不適合的地方。
- 掌握 OIP 盤點工具運用 OIP 工作卡釐清業務的產出、輸入資料與作業流程，讓 AI 導入有明確的起點。
- 建立實務操作經驗親手演練以 AI 撰寫報價草稿、比對跨表單資料、彙整關鍵資訊，回到工作崗位就能應用。
- 落實資安與品管防線學會管理內部資料品質、劃分權限、遵守保密規範，並建立人工覆核機制。
- 產出具體行動規劃把課堂成果轉化為團隊可立即執行的 8 週 Sprint 行動方案，而不只是一份心得。
「主管 AI 實務工作坊」課程優勢與特色
主管的 AI 第一步，
是選對要改變的工作
這是一堂專為管理階層設計的實作工作坊，重點放在任務判斷與流程規劃，而不是工具操作教學。課程以 OIP 工作卡讓每位主管用同一套方法盤點業務，並以報價說明、商務條件彙整、跨來源資料比對等常見業務進行演練。課堂一律使用去識別化資料並內建人工覆核關卡，學員最後帶走 OIP 業務盤點卡、AI 協作應用範例、跨表單比對報告與 8 週 Sprint 行動提案四項產出。
學員帶走的四項產出
- 01OIP 業務盤點卡
- 02AI 協作應用範例
- 03跨表單比對報告
- 048 週 Sprint 行動提案
「主管 AI 實務工作坊」要如何進行？
本工作坊為全日 6 小時、共 6 個單元，依「任務判斷 → 業務盤點 → 情境演練 → 資料比對 → 權責界定 → 方案提案」的順序進行。每個單元都有明確產出，最後收斂成一份可帶回部門執行的 8 週 Sprint 行動方案。
課程設計與規劃
單元一｜
從工具操作走向任務判斷 剖析主管在 AI 導入過程中的角色，辨識高重複、高判斷與具潛在風險的業務屬性。
單元二｜
OIP 業務盤點實作 透過 OIP 工作卡拆解流程：確認最終產出、盤點所需資料來源，並檢視現行作業方式。
單元三｜
報價草稿協作演練 使用去識別化資料，實作報價說明生成、商務條件彙整，並設計人工核對關卡。
單元四｜
跨資料來源檢核與比對 實際比對不同表單與來源的資料，快速挑出缺漏、邏輯矛盾與待確認事項。
單元五｜
簡易自動化流程與權責界定 示範資料整理、判斷與進度回報流程，釐清主管簽核、使用權限與責任歸屬。
單元六｜
8 週 Sprint 方案提案與收斂 挑選一項可優先推進的業務，擬定實施目標、資料需求、負責窗口、驗證指標與後續時程，並進行提案發表與同儕回饋。
※ 課堂實作一律使用去識別化或擬真範例資料，不匯入客戶個資、底價、正式合約或未經授權的營業機密。第一階段聚焦可快速驗證的常規業務流程，較複雜的業務於後續 Sprint 專案深入評估。
課程費用依專案內容與需求報價
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