精準識別管理潛能，提前布局關鍵人才
編輯 ◎ 康士藤管理顧問公司 專案經理 劉樺蓉 Tina
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遴選潛力人才，你是否也曾卡關？
A：「為什麼我們總是找不到真正適合的人才？」
B：「這位主管績效不錯，是不是該晉升？」
C：「我觀察他帶團隊的表現還不夠穩定，遇到壓力好像有點吃力。」
D：「總覺得該名同仁缺了什麼，但我也說不上來是什麼。」
在盤點潛力人才的關鍵時刻，是否也曾出現類似的對話？
選中的人，真的具備管理潛能？真的有未來領導力嗎？還是，只是現在表現穩定？
當沒有清楚依據、沒有客觀工具，選才就像一場憑感覺的賭注。
找潛力人才，你也掉進「績效迷思」了嗎？
很多企業在遴選儲備幹部時，常以「資歷深」「績效好」作為晉升依據，認為過去表現亮眼，就代表未來一定能勝任主管角色。但事實上，績效好不等於有潛力，執行力強也不代表能帶人，卻常忽略了真正決定未來成敗的關鍵：
- 性格樣貌為何？不同的性格有什麼優勢和挑戰呢？
- 找出較容易造成壓力的工作要求，以及面對壓力時的應對
- 是否具有管理潛能？
這些性格、潛能，往往難以從履歷、主管觀察或日常互動中清楚辨識，尤其在組織還未真正給他挑戰任務前，更難看出端倪。
因此，需要一套科學化、可量化的工具，幫助企業看見「還沒發生的能力」，補足選才視角的盲點。因此，我們需要一套能看見這些「隱藏潛能」的工具—性格與管理潛質量表（EPI）。
用數據看見關鍵的高潛人才
性格與管理潛質量表（EPI）是一套專為潛力人才遴選而設計的測評工具， EPI 從三個面向切入潛力判斷，幫助企業選對人、用對人：
- 性格樣貌剖析：幫助個人瞭解性格特質，性格展現的行為優勢，性格伴隨的可能限制。
- 識別壓力來源：分析找出較容易造成壓力的工作要求，識別填答者可能的工作壓力來源，梳理工作動機與自我驅動力。
- 洞察管理潛能：藉由性格樣貌，預測其未來成為主管的管理潛質，潛質越高，越能自在展現該能力。
透過測評報告可針對「目前無法觀察」的潛質做出更具依據的判斷，幫助企業做出不只是當下合適，而是未來可承接挑戰的選才判斷。藉由 EPI 測評報告，不只是選才依據，更是啟動培育、建立領導梯隊的重要起點。
關鍵時刻，用 EPI 幫你做對人才決策
EPI 適合在以下情境中使用，幫助組織建立穩健的人才決策機制：
- 內部遴選潛力人才（中階主管、接班梯隊）。
- 關鍵職位或主管職的晉升評估。
- 定期人才盤點，建立潛力人才資料庫。
- 啟動跨部門合作、高壓任務、新任務前的管理能力確認。
在這些關鍵節點，運用測評工具－EPI 能協助組織提早看見風險與潛能，做出更有策略性的選擇。潛力人才不是現在表現最好的人，而是面對未來挑戰最有機會成功的人。EPI 測評幫助你不只看現在，更看得見未來，在盤點、晉升、轉任、跨部門合作等重要時刻，透過客觀數據，企業能做出更有依據、更具策略的決策。找到潛力人才，是組織永續的關鍵起點。
康士藤管理顧問公司 專案經理／
國立中央大學 資訊管理學系 博士 劉樺蓉
曾於製造業與服務業，負責導入系統教育訓練專案與新人培訓，在科技業擔任人資處高級管理師，負責廠內外教育訓練專案，也曾任教於台中科技大學擔任助理教授，教授管理相關課程。現任職康士藤，負責人才測評中心行銷與公司課程相關專案。
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