當員工願意說真話,改變就開始了

午休剛過,HR 收到了這個月第三封離職信。面談時對方很客氣:「沒什麼啦,就是想換個環境。」但你心裡清楚,這句「沒什麼」背後,往往藏著好幾個月沒被聽見的「有什麼」。員工的不滿,很少是願意說出來的,它藏在越來越短的回覆裡、消失的主動性裡、會議上那一片安全的沉默裡,最後藏進一封措辭得體的離職信。等到組織「聽見」的時候,人已經走了,士氣已經垮了。
  很多時候,組織不是不在乎員工,而是太晚才知道。等到人遞出辭呈、等到團隊的群組訊息變得安靜、等到客戶反映「最近服務好像不太一樣」,問題其實已經默默發酵了很久。如果,這些訊號可以更早一點被看見呢?結果會不會不一樣?

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制度防得了霸凌,擋不住沉默

2026 年 7 月 1 日起,職場霸凌防治新制正式上路。
對企業來說,這不只是新增申訴流程、通報規範或調查程序,而是提醒組織重新檢視:當員工感到不舒服、主管擔心管理踩線、同事互動變得小心翼翼時,企業該如何同時守住制度、管理權與團隊信任?
本次影音分享由康士藤資深講師/顧問劉俊良 Jim 老師,從法規變動、企業落地、申訴處理與管理實務四個面向,帶企業快速掌握職場霸凌防治的關鍵問題。

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制度防得了霸凌,擋不住沉默,需建立的是團隊敢說的信任

在職場中,我們都看過這樣的場景:某位主管一向被認為「績效好、很拚、標準高」,但他帶人的方式,卻充滿高壓語言與情緒壓迫。當同仁鼓起勇氣反映,他的第一個反應往往是:「我只是要求高一點,這樣也算霸凌?」,「年輕人吃點苦,抗壓性高一點。」,這正是職場霸凌最難處理的地方,它不一定始於惡意,更多時候,是長期累積、權力不對等與溝通失衡。主管以為自己只是在要求績效、為了員工好,員工感受到的卻是否定、壓迫與不安全感。隨著 2026 年職場霸凌相關規定改動,主管一句「我只是要求高」,賠上的將不再只是團隊士氣,而是最高 450 萬的重罰與企業聲譽。等到組織終於發現問題,傷害往往已經造成…

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數位轉型的關鍵,不只在工具,而在人才是否準備好

在數位化浪潮不斷推進的今天,企業幾乎都已經意識到:數位轉型不是選擇題,而是必答題。
AI、雲端、資料分析、自動化工具與各種數位系統,正在快速改變企業的營運方式。許多企業投入大量資源導入新工具、建置新系統、安排員工參與培訓,期待透過科技提升效率、強化競爭力。
然而,在實務現場中,我們也經常看到另一個值得深思的現象:
員工在課堂上聽得很有感,回到工作場域卻一動也不動;企業導入了新工具,但真正願意嘗試、會使用、能轉化為工作效能的人,並沒有想像中多。
這讓我們開始回到一個更根本的問題:
數位轉型真正的瓶頸,究竟是技術不夠,還是人才沒有準備好?

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少子化時代的人才煉成解決方案

在市場變動、人才流動都極快的今天,企業已經不能再靠「感覺」和「經驗」來決定誰該錄用、誰該培養。問題不在於你有沒有工具,而在於你的決策是否夠「準」、夠「快」、夠「可預測」。

這場直播發布會,將帶你破解企業痛點,全面升級你的選才與育才方式!

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新人不是帶不起來,是我們還在用舊地圖走新路

很多主管最近有個問題,悶在心裡沒有說出口:
「七月一日職場霸凌防治新制上路之後,我到底還能不能說新人哪裡做錯?還能不能要求進度?還能不能說他表現不符合期待?」
我想先說:這個問題本身,就說明你是一個在乎的主管。
你在乎的不是你能不能「罵人」,你在乎的是在這個環境這麼複雜的時代,你還能不能帶出一個真正有戰力的團隊?
這個問題,我覺得值得認真回答。

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精準識別管理潛能,提前布局關鍵人才

遴選潛力人才,你是否也曾卡關?

A:「為什麼我們總是找不到真正適合的人才?」

B:「這位主管績效不錯,是不是該晉升?」

C:「我觀察他帶團隊的表現還不夠穩定,遇到壓力好像有點吃力。」

D:「總覺得該名同仁缺了什麼,但我也說不上來是什麼。」

在盤點潛力人才的關鍵時刻,是否也曾出現類似的對話?

選中的人,真的具備管理潛能?真的有未來領導力嗎?還是,只是現在表現穩定?

當沒有清楚依據、沒有客觀工具,選才就像一場憑感覺的賭注。

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從辨識到發展:用人才診斷,看見組織人才的潛能版圖

變動快速、職能轉型加劇、數位浪潮席捲的時代,企業需要看見人才、理解潛能,才能在不確定中找到確定,因此,企業不只是要有人,而是要有「對的人」,並放在「對的位置」。人才診斷能協助企業以數據洞察員工的潛能、行為與思維,辨識關鍵職能落差,避免用錯人與誤判潛力。
透過科學化的測評工具,在辨識潛力人才時,讓潛能被看見、風險被預測、發展有依據,在招募時,能協助主管補足面談與主觀評估的盲區,從能力、性格、行為、壓力反應到潛能各面向的剖析,讓組織能在「招募、發展、留任」等關鍵節點,做出更明智的人才決策。

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【優化 ≠ 策略】 為什麼很多企業一直很忙,卻沒走到對的地方?

Tyson 是一位中階主管。每天一到公司,他的行程就被各種「改善會議」塞滿:檢討流程漏洞、追蹤專案進度、減少報表錯誤。團隊也很努力,每天都在優化細節,但幾個月後,Tyson 發現大家都很忙,績效始終沒有明顯突破,甚至停滯在原地,看起來很忙,但成果卻沒什麼變化。主管提醒可能需要思考:「是不是努力錯方向?」

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