Ming：我們會鼓勵企業比較安全的做法是，從策略布局工具當中的關鍵資源這個構面著手。在這個構面我們會先要求大家認真地去盤點四個資源: 實體資源、技術資源、財務資源和人力資源。

實體資源和技術資源包含了現有的產品跟技術，它必須做有效的盤點。面對市場，我們的產品和技術的優勢在哪裡，包含技術的堆疊和未來產品可能優化部分，去找出利基點在哪。利用這個利基點，也就是優勢的突破，利用優勢的突破去找出更好的切入角度，回到整體的公司、BU 或產品的定位，找出亮點，也就是所謂的差異化點。利用這個差異化點再去鎖定我們面對客群的改變和經營。利用這個定調去慢慢找出，當我們要從這一條路走出去的時候，我們還需要調整那些東西，而這些調整就會讓它更具體化的找出很重要的一點，就是面對轉型和改變，你所需要的契機，而不是拍著腦袋，莫名其妙地想說我們應該怎麼去做，這件事情有時候往往會拖累到你現有的優勢，而產生高度的不確定性並且浪費非常多的時間。

當然在這個轉變的過程中，我們剛剛有提到實體資源、技術資源，還有很重要的叫做人力資源。記住，人在面對這樣的轉變當中，人和團隊，只要是面對改變，就會容易產生高度的不確定感，而這個不確定感就會產生抗拒和消極抵抗，甚至，會為了隱瞞自己在這一方面的劣勢，會去找其他的理由來攻擊這樣的改變。所以面對這樣的轉型過程當中，團隊是否有 get ready 這樣一種 mindset change，不只是整個策略布局要改變，連人的 mindset change 這一塊，它都應該在整個轉型的方案當中，佔相當重要的一環，因為事情都是人在做的。

所以在整個轉型的過程當中，要記住，那不只是一次課程能解決的，那是一個 solution、一個 program 的作法，那是要經歷將近一年到一年半，逐步漸進從團隊到產品布局到策略布局三方面的搭配，才能讓轉型真正落地，這才是一個比較完整的思維。