茁壯企業的根、幹與枝:各階主管的核心培訓策略
在現代企業中,各階主管的培訓和發展至關重要。針對不同層級的主管設計專門的培訓計劃,可以幫助他們在各自的角色中發揮最大效能,從而推動企業的整體成功。本文將通過解析高階、中階和基層主管的核心能力,探討為何這些培訓至關重要,以及如何有效銜接這些能力。
在現代企業中,各階主管的培訓和發展至關重要。針對不同層級的主管設計專門的培訓計劃,可以幫助他們在各自的角色中發揮最大效能,從而推動企業的整體成功。本文將通過解析高階、中階和基層主管的核心能力,探討為何這些培訓至關重要,以及如何有效銜接這些能力。
康士藤站在前人的基礎上,將【企業DNA】模式升級成將【企業DNA2.0】,以聰明組織和健康團隊概念來取代決策架構與社交架構,因為我們信念是創造與豐富人的價值,「人」是包含每一個個人和企業法人,用聰明與健康來說明企業作為有機生命體是更貼切且有溫度的。簡單來說,我們認為,「人」是企業最重要的資產,而聰明和健康是企業生存和發展的關鍵。
在領導力課程中,時常鼓勵主管們在與部屬溝通時,盡量採取雙向溝通,以確保溝通達到最佳效果。然而,課後常有學員提問:「我也想雙向溝通,不但設法主動提問,甚至告訴部屬,我的辦公室永遠是敞開的,隨時歡迎對話!為什麼他們還是保持沉默呢?
確實,主管鼓勵部屬有話直說,但為何成員有話不直說呢?這背後的原因錯綜複雜,管理者需逐一檢視議題的類型,才能對症下藥,採取正確的引導方式。
從華人世界出發,到受到西方學者的重視與認同,近 40 年來,全球已發表超過 3000 篇以上有關三元領導的相關論文,且在西方的企業中,越來越常看到三元領導的影子,例如賈伯斯領導的蘋果電腦,他對產品的質量有著極高的要求(威權)、同時也以身作則的追求創新和卓越(德行),相信大家都已看到蘋果的成就。再如,威爾許在奇異所採用績效考核末位淘汰制度,也是一種威權領導的實踐,但他同時重視人才的培育(德行與仁慈),因而在其領導下,奇異也在市場取得了顯著的成功。
從華人世界出發,贏得西方學者的肯定與重視,在全球知名企業中,逐漸看到與三元領導相印證的實務案例,至此,我們應該可以大聲且自信地宣告,三元領導已經走入全世界。
康士藤很榮幸再次與臺中市機械二代協進會合作,邀請 Jan(羅宇娟)老師與協進會的夥伴分享「教練式領導」,講座中 Jan 老師分享了教練式領導的概念及簡單的技巧,包含:深入傾聽需要聽多深?讓質化變成量化的量尺提問、協助部屬脫困的假設性提問、讓部屬自己優秀的欣賞式探詢⋯⋯等等,透過借力使力,讓部屬個人的特質、能力、經驗得以發揮。
為什麼我們需要目標設定?
目標設定有兩個重要的作用,第一個就是方向清楚,第二個是讓大家是思考問題在哪裡?然後接下來才去分工執行。最後期末的時候,有一個清楚的標的去考核到底我們做得好不好?然後到底誰做的比較好?誰對於這個目標的達成度影響比較高?
請記得目標不是目的,訂目標的目的是希望讓我們的團隊有共同的方向,有一起思考解決問題的準備,然後我們最後能夠有機會看誰的績效表現比較好,或者是有問題的時候該怎麼去改善才能夠朝向同一個目標。
繼上週 Christine 老師的績效管理課程後,康士藤的 Jan (羅宇娟)老師也於 4 月 27 日至清華大學 人力資源發展與管理碩士學分班,與學員分享「卓越當責力」,協助學員建立對當責的正確認知,快速學會落實的方法,培養當責成為一種工作習慣。從個人到團隊落實當責,創造組織想要的高績效,形塑期望的當責文化。