在競爭激烈的商業環境中，企業積極招攬優秀人才並拔擢內部領導者，帶領團隊披荊斬棘，邁向下一個里程碑。但成功人才的培育並非偶然，而是建立在堅實的策略基礎上。本文將探討4大關鍵人才培育策略，如何協助企業建立菁英團隊並培養出可獨當一面的團隊帶領者，這些策略包含明確的培育制度、晉升管道、內部教育訓練規劃和挖掘潛能的人才測評方法。從中了解如何有效地實施人才培育策略，打造出充滿活力和創新力的組織文化，吸引更多優秀人才。
為什麼要進行人才培育？快速應變市場需求、降低營運成本和提高穩定性
國家研究院人才培育專刊中曾指出，人才培育有助於企業成員提升能力以解決當下或是未來可能面臨的問題，並勇於挑戰和接受改變。人才培育對企業來說分別有3大好處：
- 快速應變市場需求：在全球化且科技革新快速的時代，企業成員需具備終身學習的能力，發展新技能並適應工作場所和內容改變的要求，這有助於協助企業拓展新市場、開發新業務
- 降低營運成本：若企業成員能夠順應改變汲取新知，則有助於促進企業和成員創造更多價值，互助互利為彼此帶來成長，同時企業也可省下招募和培養新人的成本
- 提高穩定性：當市場出現激烈動盪，企業容易經歷改革或重組，但若企業懂得靈活運用或開發人才潛力，便能使企業在風暴中完成自我升級，保持競爭力
人才培育策略有哪些？5面向凝聚人心、提升企業認同感
每位企業成員都是構成一家完整企業重要的一部分，當成員能力隨著時代變化精進，同時也能為企業帶來實際的成長，並維持市場競爭力，同時也是企業在市場變化下仍然能夠屹立不搖的關鍵。企業須注重的人才培育策略可按照5個面向來進行，依序是實施人才評估和發展計畫，強調持續學習和提供專業培訓課程，建立正向企業文化和工作環境，提供人才職涯發展機會和晉升途徑，最後建立依照企業特性而形成的人才培育體系。
人才培育策略面向1：實施人才評估和發展計畫
首先須了解企業目前和未來急需的哪方面的人才，並透過適切的專業評估工具，發現企業成員的能力、表現和潛力，並根據評估結果制定個別化的發展計劃，以提供個人化的培訓和晉升機會。如何具體了解人才的潛能呢？以康士藤管理顧問的人才測評中心為例，專為成員背景多來自華人文化的企業建構一套人才測評工具，協助企業從領導行為和思維能力、一般能力、工作價值觀、個人特質和情商領導力等方面，了解成員的潛能和未來可培養的方向。
人才培育策略面向2：強調持續學習和提供專業培訓課程
為了讓人才培育策略順利推行，在進行測評的同時，也可以先從日常工作流程中，鼓勵企業成員不斷提升自己的專業知識和技能，以因應市場需求；同時依照測評結果、人才的優勢與期望發展方向，提供學習獎勵、技能學習補助、多元的培訓課程和學習機會等協助，讓企業成員願意接受改變和未知。
人才培育策略面向3：建立正向企業文化和工作環境
除了提出實際的政策，也需著重於培養積極、合作和創新的工作氛圍，以吸引和留住優秀的人才。人力銀行於2023年訪問畢業生的調查中指出，社會新鮮人選擇工作時考量因素前三名就包含工作氛圍，企業包容的工作環境等，這些能讓員工發揮個人潛力和貢獻，並勇於提出創新的想法，促進企業成長。
人才培育策略面向4：提供人才職涯發展機會和晉升途徑
統整人才測評結果和企業未來需求後，即可結合企業成員的職涯規劃，建立清晰的職業發展途徑和晉升制度，提供內部晉升和跨部門轉移的機會，進一步促使企業目標融入企業成員的個人規劃中，讓企業成員得以在組織內部發展和成長，為企業留住優秀的人才。
人才培育策略面向5：建立專屬企業的人才培育體系
最後，便要將上述4點結合企業人才管理制度中，定期檢視企業成員的績效和回饋，並以此為人才培育策略的基礎，建立符合企業特性的人才培育體系，提升管理人才的能力、培養企業新血，才能不斷隨著企業成員和市場需求，及企業目標進行修正。
人才培育第一步：善用人才測評工具決定企業後續發展
使用人才測評工具是企業實施人才培育策略前，至關重要的第一步。這是因為測驗工具可提供詳細資訊，協助企業了解同仁的能力、潛力和發展需求，從中找出潛在的領導者，以提供個別的培訓、發展建議和晉升機會，確保企業在進行變革或擴張時，隨時有充足和優秀的精英團隊可接下重擔，不但能節省外部招聘成本，還可以提高人才留任率。
此外，人才測評工具還能協助企業評估求職者的技能、知識和適應能力，確保他們符合職位要求，並能適應企業文化和價值觀。這不僅有助於企業建立自律且高效的團隊，還可以提升企業的生產力和競爭力。
人才測評工具有哪些？6種人才量表提升招募和留才效率
人才濟濟，若想從中篩選適合企業文化的人選，往往需要富有經驗的人資透過面談，或由該職位的主管和團隊成員面試才能選定，過程相當耗時費力；後續制定教育訓練計畫時，也難以清楚每位成員的特質和工作能力，以及未來可發展的方向。接下來就要提供2種選才測評工具，和4種育才測評工具，讓企業及早為招募和培育做準備。
選才適用測評工具1：一般能力測驗（招募人才適用）
一般能力測驗可了解求職者的記憶能力、語文理解、邏輯推理、數理計算和空間知覺能力，根據自身產業的特性，從中找到相符的人才特質。舉例來說，若是需要與人溝通或運用文字的工作，例如客服、貿易、業務、行政、法務、人資和媒體產業等，語文理解和邏輯推理就要比其他特質更加突出，才有較高機會符合企業所需要的人才特質。
選才適用測評工具2：價值觀適配量表（招募人才適用）
價值觀適配量表旨在了解求職者的個人價值觀是否與企業相符，進一步了解他們是否認同企業理念且適合企業文化，減少招募成本，提升留任率，並降低離職率。
育才適用測評工具1：DISC人際風格測驗（培育人才適用）
DISC人際風格測驗則是廣受企業歡迎的人際互動量表，從中了解企業成員在團體中更偏好擔任什麼樣的角色、如何影響他人及其優勢和劣勢，以供主管和人資參考，從而規劃資源的調動以推動企業往未來的目標邁進，提升營運效率。
育才適用測評工具2：DLS發展式領導量表（培育人才適用）
DLS發展式領導量表則專注在了解企業主管的領導風格，若遇到阻礙、挑戰和各式危機時，是否能根據局勢做出恩威並濟的決定，獲得部屬的尊重和信任，並順利達成企業目標。此工具可用於拔擢儲備幹部時，能夠更有效率地組建一支精英部隊，了解企業成員擔任領導者時，可能會遇到什麼阻礙和危機，以及後續該如何改善。
育才適用測評工具3：LBI領導行為指標（培育人才適用）
LBI領導行為指標是康士藤管理顧問與臺灣工商心理學學會，專為量化華人文化的領導行為，所共同建構的測評工具。除了成員間互評和部屬回饋外，此測評工具可幫助企業客觀判別領導者的領導風格，或是用來預測此團隊未來的工作表現，能夠精準針對需要加強的面向，制定適合的培育計畫。
育才適用測評工具4：LEAD高效領導思維行為量表（培育人才適用）
LEAD高效領導思維行為量表由康士藤管理顧問與中歐國際工商學院管理學王安智博士共同研發，以亞洲文化為背景，找出擁有創新思維且能因應變化的領導者。基於領導力和決策理論為開發基礎，了解受測者是否有成為帶領企業突破成長的潛力，並進一步為其提供個人化的培訓課程，提早培養儲備幹部，隨時做好應戰的準備。
除了掌握以上6種人才測評工具之外，在選擇人才測評工具時，建議先了解測驗理論的基礎和是否與企業目標相符，最重要的是其測評工具之可信度，才能為企業留下核心人才。
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