標籤: 林行宜 Bruce

績效管理工具的本質，是個驅動團隊成員行為的機制。而績效管理的巨觀功能，便是善用此一機制，藉由一期一期的績效管理流程與機制，在期初目標設定、期中追蹤與期末考核的循環績效管理步驟中，建立具共同核心價值觀的企業文化，最終，協助組織達成願景與使命。

企業轉型打造聰明組織，人性領導創造健康團隊。數位科技能夠快速處理大量的資料與進行演算，但是從中發掘意義與做出決策的始終是人。組織在面對「人」的問題時，數位科技只是輔助的工具。數位時代，要達到高效的管理與領導，以人性為基礎的互動交流顯得更加重要。科技的願景是能讓所有人享受更自由的生活，人性的嚮往是走向互助共好的社會。如何打造一個應用數位科技的聰明組織，並結合溫暖人性的健康團隊？關鍵在於善用人性領導，營造出一個幸福、健康、有創造力的工作氛圍。

人才管理時，建議的用人哲學為「適才適所」。但若從策略角度，看待人才招募管理，則得先「適所」再「適才」。在求「適才」之前，先理清「適所」的蘿蔔坑規格，才有機會讓新加入的蘿蔔，真正做到「適才適所」，能在正確的位置上，依其專擅領域發揮所長，共同達成組織目標，獲致組織與人才的雙贏結果。

激勵他人的目的，在於鼓勵對方重複出現正向的行為，讓所有好的行為與結果能夠持續，進而成為一種正向的循環。然而，由於每個人的內在需求不同，激勵方式也應有所異，才能讓激勵他人的美意，產生最大的效果。善用DISC的測驗結果來做分析，掌握人際風格，才能達到有效激勵。

不適任員工原因百百種，績效考核是檢視不適任員工的方式，但是要留意考核的標準是否合情合理。面對處理不適任員工，給出合理開除員工說法以及是否有依循開除員工程序與標準才是正解。