【主管必修】打造共好績效的關鍵對話!一次帶走高效管理的三大核心能力

每到考核季,身為主管的你,是否也感到壓力山大?面對部屬對分數的質疑、尷尬的沉默,或是流於形式的「填表交差」,績效面談往往成了主管與員工之間最遙遠的距離。

績效管理不該只是期末打分數,而是驅動團隊成長的「績效飛輪」。
本課程專為深受「考核泥沼」困擾的主管設計,在這一堂課中,我們將帶領你推開「績效管理的魔法之門」,將生硬的理論轉化為深刻的寓言洞察,讓你從故事中掌握管理的真諦。

為什麼許多台灣製造業,其實沒有真正的「業務部門」?

如果你在台灣的製造業待過一段時間,可能會發現一件很有意思的事。很多公司都有「業務部門」,但其實——沒有真正的業務。這句話聽起來有點奇怪,但只要仔細觀察,就會慢慢理解我在說什麼。

很多企業裡所謂的業務工作,其實大多是這幾件事:

回覆詢價
製作報價單
跟催訂單
協調交期
每天忙得不可開交,但如果你退一步問一個問題:「這個部門,真的在經營市場嗎?」

很多時候,答案其實是否定的。

為何你的「業務部」只是高端版的「客服打單組」?

如果你在台灣的製造業待過一段時間,可能會發現一件弔詭的事:公司門牌掛著「業務部」,但裡面的成員,其實更像是不穿制服的客服或生管。
這種現象在傳產轉型、接班過程中尤為明顯。很多企業裡所謂的業務工作,其實每天都在重複四件事:回覆詢價、製作報價單、跟催訂單、協調交期。
每天忙得焦頭爛額,但如果你退一步問:「這個部門,真的在經營市場嗎?」答案往往是令人沉默的。