帶領新世代成員真的難嗎？最難的是主管先掉進了「抗拒新世代」的陷阱
上個月，我協助一家大型企業進行了幾個梯次的主管領導力課程，主題聚焦在：如何有效領導新世代成員。
在課程一開始，我很清楚感受到，許多主管對於新世代成員其實已經累積了不少不適應、不愉快，甚至在分享管理難題時，語氣中帶著一種無奈：
「這根本無法解決吧？」
【跨世代領導關鍵】跨世代領導的關鍵技巧與實踐 精華內容
跨世代管理是當前企業面臨的重要議題，新進的年輕世代（如 Z 世代）在價值觀、工作態度和習慣上與上一代（如 X 世代、Y 世代）有所不同，這帶來了不少挑戰。世代差異往往源自於不同的成長環境和教育背景。
第三屆知己知彼領導力跨界論壇的「跨世代領導關鍵」場次邀請到政治大學心理系 林姿葶副教授及前信邦電子人力資源處資深協理 李山博士，一起來分享他們在研究上的觀點與實務上的經驗。
林教授指出，世代差異主要體現在價值觀上。例如，Y 世代更注重工作與生活的平衡，強調生活質量，而不僅僅是工作。這些差異往往來自於各世代成長的歷史和社會背景，也會反映在他們的工作態度和行為模式中。
跨世代領導心法：瞭解新世代員工的3個工作觀，成功打造跨世代合作
科技的進化、思想與教育的演變，造成中生代主管與員工在和新生代員工一起共事時，常出現認知落差，導致合作、溝通上的困難。面對新生代員工的工作觀、價值觀，該怎麼領導與溝通，才能創造和諧的團隊、順順利利合作呢？今天就來和您分享跨世代領導與管理的心法，理解新世代工作者的3大工作觀，協助您化解「代溝」，有效領導跨世代員工，創造更美好的工作氛圍與成果。
領導者應具備的能力(五) | 激勵人心的力量 | 善用DISC分析人際風格
激勵他人的目的，在於鼓勵對方重複出現正向的行為，讓所有好的行為與結果能夠持續，進而成為一種正向的循環。然而，由於每個人的內在需求不同，激勵方式也應有所異，才能讓激勵他人的美意，產生最大的效果。善用DISC的測驗結果來做分析，掌握人際風格，才能達到有效激勵。
領導者應具備的能力(四) | 跳脫框架的leadership | 勇於挑戰現況
成功的領導者需要具備什麼領導者特質與能力?分析過去優秀的領導者例子，不然發現卓越的領導者都具備有【挑戰現況】的能力，且一位優秀的leadership不僅能以身作則，同時也能引領部屬突破框架，挑戰自己，終能帶領團隊累積小勝換取大勝，成為高績效團隊。
職場有效溝通要素與表達技巧（五）｜活用探查引導｜提升會談技巧
部屬無法舉一反三、不夠主動積極，有時還會自我感覺良好該怎麼辦?掌握TCA這套溝通技巧工具，有效提升改善您與部屬的溝通困境。透過探查引導的會談技巧，藉由提問來蒐集資訊，引導反思，促使改善。
職場有效溝通要素與表達技巧（四） | 職場同理心 | 同理心的力量
你認為在帶領團隊部屬的過程中，需要傾聽與同理嗎？ 當然需要，不僅需要，職場同理心訓練不僅能協助部屬提升工作績效，讓以信任為基礎的同理心的力量成為您帶人帶心的關鍵秘訣。
掌握職場有效溝通要素與表達技巧（二）——主管與部屬溝通的技巧與回話的技術
身為主管就不需要學習職場說話技巧和溝通的技巧了嗎?那你就大錯特錯了，如果想要帶領好你的團隊，跟你的部屬與團隊成員進行有效溝通是必要的。身為主管的你，如何改善溝通技巧呢?先掌握三種回應部屬的技巧，幫助你與部屬能夠對話聚焦，具體產出行動與成效。