當責企業文化與能者多勞的關鍵分水嶺

教室外下著雨,冬晨的清冷。教室內,課堂上的主管,正在一組組發表剛才指定的小組討論成果。指定的小組討論題目並不會令學員太意外:「擔任主管後,在培育或指導部屬時,最常遇到的挑戰有哪些。」這個題目討論起來,學員海報多半寫的洋洋灑灑,案例層出。最常見的類型一來是遇到與部屬的不同世代工作價值觀難理解認同,二來大抵是擔任主管的確辛苦,趁機暢所欲言紓壓一下。