給主管的靈魂拷問—你的"以為"是事實嗎?
開始投入教練式領導的原因,是因為自己的主管經驗,面對拿著我的經驗及我以為的正確答案交付給伙伴,並期待著能助他如虎添翼時,發現老虎不會用翅膀,所以翅膀不是助力而是累贅。我意識到什麼叫:我的解藥,別人的毒藥。
當自己投身教練領域,成為企業領導力教練之後,才發現和我有同樣困擾的人不少,所以開始設計教練式領導的課程,協助主管們用不同的角度和方式培育部屬。
開始投入教練式領導的原因,是因為自己的主管經驗,面對拿著我的經驗及我以為的正確答案交付給伙伴,並期待著能助他如虎添翼時,發現老虎不會用翅膀,所以翅膀不是助力而是累贅。我意識到什麼叫:我的解藥,別人的毒藥。
當自己投身教練領域,成為企業領導力教練之後,才發現和我有同樣困擾的人不少,所以開始設計教練式領導的課程,協助主管們用不同的角度和方式培育部屬。
你可能已經認識康士藤的 培訓課程、顧問輔導、人才測評,但你知道嗎?
那些「員工真的有感」、「團隊關係真的改變」的企業活動與戶外體驗,
其實,也可以被專業設計。
這正是 —— 藤燿跡 V-SPARK 存在的原因。
藤燿跡 V-SPARK 是康士藤集團旗下,源自管理顧問思維的體驗設計品牌。
我們不只是把活動辦得熱鬧,而是從企業的核心價值、組織狀態與人心需求出發,把每一場活動,設計成一段能被記住、被談論、被內化的關鍵體驗。
《打開績效管理的魔法之門》由林行宜(Bruce)老師精選寓言故事,將艱澀的績效考核與目標管理轉化為鮮活的實戰地圖。透過故事引導,帶領讀者從「心」出發,用啟發取代控制,將績效管理拆解為三大結構化階段。
這是一本為管理者打造的「績效通關手冊」。無論您是想精進領導力的主管,還是尋求人才管理系統化架構的專業人士,本書都將成為您開啟組織績效與人才發展的「芝麻開門」。
在推動工作或規劃下一個目標時,你是否也常有這種「理不順」的感覺?
看見的是碎片,不是局:雖然知道產品強、市場變了,但這些資訊就像散落的拼圖,拼不出一張完整的地圖。
感覺不對勁,卻說不清漏了什麼:思考下一步時,總覺得邏輯卡卡的,卻抓不出到底是哪個環節沒對齊目標。
上面想的跟下面做的「講不通」:高層看重佈局,中層忙著執行。因為看不懂彼此的邏輯,導致策略在執行中嚴重變形。
其實,策略思考力不只是高層的專利。它是讓中高階夥伴都能「看清全貌、對齊目標」的共通語言。
現在的市場變化太快,單打獨鬥、純靠直覺的銷售方式,已經很難維持長期增長了 。 您是不是也發現團隊正面臨這些「卡關」的經營盲點?
指標大戶很難攻克: 團隊還在用傳統的推銷方式,沒辦法針對大客戶的需求提供高價值的解決方案。
策略總是喊口號: 公司的經營目標傳到第一線後,卻沒有「科學化指標」來追蹤進度,最後不了了之。
團隊不敢說真話: 績效壓力讓部屬只求自保,缺乏願意承認錯誤、共同優化的「心理安全感」。
主管不會帶人: 業務高手升官後還是習慣自己拼,不懂得如何賦能團隊來創造更大的綜效。
如果你是業務,有沒有過這樣的時刻?
你每天照表操課:該打的電話有打、該傳的訊息有傳、節日祝賀一個沒少。
但夜深人靜時,你卻會突然冒出一個念頭:「我這樣做,真的有意義嗎?」
當你一直很努力,卻越來越不確定自己在幹嘛,客戶沒有明確拒絕你,卻也沒有真正把你放進心裡。你不確定自己是在「經營關係」,還是只是在「不要被忘記」。這種不上不下的狀態,正是無效存在感最典型、也最折磨人的樣子。
從「備胎」到「不可取代」,B2B 業務的逆襲
在職場/業界打滾多年,我常在管理或輔導業務團隊時問一個既尖銳又不討喜的問題:「這張單子或 Case 能夠拿下來,是因為客戶真的非你不可,還是因為你的對手實在太爛?」
被問的業務夥伴或精英們通常會先是一愣,接著陷入沉思。在 B2B 的世界裡,我們常有一種錯覺:只要贏了案子、拿到了採購單(PO),就代表我們贏得了客戶的心。但現實往往更像是一場「比較級」的賽局。有時候,你以為自己是「真命天子」,其實你只是那個「看起來沒那麼糟」的替代方案。
這篇文章我想以一個過來人的觀點,帶大家拆解這場關於「價值」與「存在感」的心理戰。