目標管理新論~為何目標管理難以落實?

在實務管理界,公司高層設定公司目標,接著再往下展開為各事業群、部門目標,最後轉化為個人目標,接著搭配KPI考核機制,形成所謂的PDCA循環。然後,大功告成,老闆只要等結果就好了!
真的是這樣嗎?有多少老闆能夠真的笑著等績效隨著目標管理而自然發生?幾乎百不得一!原因何在?我們不妨稍微思考底下的一系列問題,然後,答案自然浮現。