當責落實專案
對於變革管理的困擾，康士藤都知道
- 面對組織變革與轉型，您具備協助組織變革，應有的變革思維與工具手法了嗎？
- 作為變革管理者，是否清楚變革過程中，應有的主管角色定位與認知？
- 對於組織變革，內部溝通的議題，是非常關鍵的一環，是否清楚有哪些工具手法可以運用？
- 組織變革所帶來的正負面影響，是否有足夠的能力與技巧去面對與化解？
What
什麼是變革管理？
變革是指變革是屏除舊有習慣，創造新行為與文化的過程。
變革管理則聚焦於主管的管理變革能力，以及在組織過程中，其如何引領組織成員共同迎向變革，促使組織邁向成功。
欲建構與提升變革管理思維的主管
- 欲提升與學習強化，在組織變革過程中，溝通、回饋、激勵手法的主管
- 面對組織變革轉型中，具有承上啟下的重要角色定位的中高階主管
Who
誰需要上變革管理？
When
什麼時候需要變革管理?
- 組織面臨變革轉型，需要建構並提升主管變革思維
- 變革過程中，提升溝通的觀念手法
- 提升面對變革所帶來的正面與負面影響時，
- 變革落實於日常管理時，
變革管理課程效益
- 結合領導力理論搭配豐富的實務案例，康士藤的變革管理課程方案，運用模範領導與其他輔助工具，協助組織：
- • 建立變革管理者的心態
- • 提升內部變革的溝通有效性
- • 強化變革指導的工具運用
- • 落實日常變革者的激勵手法
課程優勢與特色
變革是屏除舊有習慣，創造新行為與文化的過程。
基於25年以上的研究，本書成為幫助各級領導者提升領導力和精神境界的指南！ 史上最權威的領導教科書！ 全球銷售超過1,000,000本。
康士藤變革管理課程，教您理解變革的意涵，讓您的變革管理思維與對內部溝通引領的能力，為組織變革轉型上成為中堅的力量。
How
變革管理要如何進行?
以模範領導為理論架構基礎，專注發展主管的變革能力。
以「挑戰現況、促使行動、激勵他人」三模塊為培訓設計主軸，搭配不同職責角色適合運用的不同技巧，讓主管學習如何驅動與活化變革。
Course Outline
課程大網
- 變革管理者的心態建立
- 透過體驗活動的過程，促使自我覺察，了解自身面對變革展現的心態與行為現況。
- 小組對話與反思，對於變革的正面or負面影響為何？
- 變革管理者的溝通要點
- 入耳：頻繁的溝通
- 入心：完整的溝通
- 入行：有效的溝通
- 促使行動指導技巧：
- 高效溝通流程：
- 對話技巧：
- 回饋技巧
- 案例演練
- 日常管理的激勵手法：
- IE原則：Inspire & Empower 啟發與賦能
- 正面激勵3A流程
- 負面激勵AID發展流程
- 實戰演練
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