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當責落實專案

變革管理

Change Leadership/Change Management

對於變革管理的困擾,康士藤都知道

  • 面對組織變革與轉型,您具備協助組織變革,應有的變革思維與工具手法了嗎?
  • 作為變革管理者,是否清楚變革過程中,應有的主管角色定位與認知?
  • 對於組織變革,內部溝通的議題,是非常關鍵的一環,是否清楚有哪些工具手法可以運用?
  • 組織變革所帶來的正負面影響,是否有足夠的能力與技巧去面對與化解?

What
什麼是變革管理?

變革是指變革是屏除舊有習慣,創造新行為與文化的過程。

變革管理則聚焦於主管的管理變革能力,以及在組織過程中,其如何引領組織成員共同迎向變革,促使組織邁向成功。

欲建構與提升變革管理思維的主管

  • 欲提升與學習強化,在組織變革過程中,溝通、回饋、激勵手法的主管
  • 面對組織變革轉型中,具有承上啟下的重要角色定位的中高階主管

Who
誰需要上變革管理?

When
什麼時候需要變革管理?

  • 組織面臨變革轉型,需要建構並提升主管變革思維
  • 變革過程中,提升溝通的觀念手法
  • 提升面對變革所帶來的正面與負面影響時,
  • 變革落實於日常管理時,

變革管理課程效益

課程優勢與特色

變革是屏除舊有習慣,創造新行為與文化的過程。

基於25年以上的研究,本書成為幫助各級領導者提升領導力和精神境界的指南! 史上最權威的領導教科書! 全球銷售超過1,000,000本。

康士藤變革管理課程,教您理解變革的意涵,讓您的變革管理思維與對內部溝通引領的能力,為組織變革轉型上成為中堅的力量。

How
變革管理要如何進行?

以模範領導為理論架構基礎,專注發展主管的變革能力。

以「挑戰現況、促使行動、激勵他人」三模塊為培訓設計主軸,搭配不同職責角色適合運用的不同技巧,讓主管學習如何驅動與活化變革。

Course Outline

課程大網

  • 變革管理者的心態建立
    • 透過體驗活動的過程,促使自我覺察,了解自身面對變革展現的心態與行為現況。
    • 小組對話與反思,對於變革的正面or負面影響為何?
  • 變革管理者的溝通要點
    • 入耳:頻繁的溝通
    • 入心:完整的溝通
    • 入行:有效的溝通
  • 促使行動指導技巧:
    • 高效溝通流程:
    • 對話技巧:
    • 回饋技巧
    • 案例演練
  • 日常管理的激勵手法:
    • IE原則:Inspire & Empower 啟發與賦能
    • 正面激勵3A流程
    • 負面激勵AID發展流程
    • 實戰演練

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