人才風險管理－善用性格的優勢與劣勢｜南部人資小聚 講座花絮
個人的行為反應，除了會影響著自己在職場上的表現之外，也會影響組織的運行，如果可以對員工的優勢與限制有全盤的了解，就能夠善用優勢來協助公司或組織完成任務，同時也可避免限制所帶來的負面影響，這也是人才風險管理中重要的一環。
黃仁勳：韌性對於成功來說至關重要！
最近有許多機會擔任企業教練，和高層互動的機會也多，如果你問我他們有沒有一個共同點，我會說，他們的身上流淌著「韌性」。市場的瞬息萬變是他們的家常便飯，再怎麼盡力避險，就是會有意料之外的事發生。即使在風裏來浪裏去，你仍然能看到那份不放棄的堅持。為什麼堅持？我曾經問一個董事長，曾經跌得很深，兩個月後就發不出薪水了。為什麼不認賠退場安享晚年？董事長說，「怎麼可以？那些信任我的好朋友們相信我會成功，那些員工們等著我成功分紅給他們，而我也覺得過了這一關，我就會成功了，怎麼可以現在放棄。」事實証明，因為他的韌性造就了今天的成功，就像黃執行長一樣。
如何善用 SMART 原則就做好目標管理（3）－確保團隊成員理解且能接受
溝通跟說服的不一樣是在於溝通是雙向的，說服是單向的；溝通是平等的；說服是上對下的。
我們建議的溝通的技巧，第一要素是要保持雙向的溝通。
而雙向的溝通不外乎是：我是主管，我跟你講我的目標，也不外乎你是部屬，你告訴我你打算怎麼訂目標。所以問題就來了，請問雙向溝通到底是主管先訂目標還是部屬先訂目標？
出問題就互踢皮球？打破部門本位主義：建立健康的溝通文化
許多造成嚴重後果的組織難題，其實都是從一件件小問題開始積累起，過程中無人關注導致最終難以收拾。而當問題發生的當下大家卻不是以解決問題為出發點，反而是尋求自保來避免受到責難。甚至許多主管會感嘆，為何組織營運過程中一件件的小問題為何總是引發相關同仁的不悅？難道大家心眼都這麼小嗎？同在一家公司就不能多一些敦親睦鄰嗎？
坦言之，遇到危險尋求自保是人類的天性，我們必須先同理這樣的行為傾向，再來思考如何避免因為這樣的傾向而引發組織困難議題，這樣的情況就屬於「穀倉效應」（silo effect）。
如何善用 SMART 原則就做好目標管理（2）－簡單案例教你看懂 SMART 原則
在上一篇文章中，我們提到工具不在多，而在於是否建構正確的目標管理思維。其中，我建議主管們可以先從好好善用 SMART 原則開始。這篇文章我將針對什麼是 SMART 原則？ SMART 原則中的每個元素對於目標的重要性是如何相互關聯的？來跟大家做分享。
其實 SMART 原則應該是大家在談目標設定時，最常見、最普遍的工具，相信很多人對於名詞的意思也都已經有大概的了解，但是，知道名詞概念是一回事，了解如何使用又是另一回事，這篇文章我會用簡單的例子來說明。
有話直說！有話「敢」直說？
在領導力課程中，時常鼓勵主管們在與部屬溝通時，盡量採取雙向溝通，以確保溝通達到最佳效果。然而，課後常有學員提問：「我也想雙向溝通，不但設法主動提問，甚至告訴部屬，我的辦公室永遠是敞開的，隨時歡迎對話！為什麼他們還是保持沉默呢？
確實，主管鼓勵部屬有話直說，但為何成員有話不直說呢？這背後的原因錯綜複雜，管理者需逐一檢視議題的類型，才能對症下藥，採取正確的引導方式。
康士藤人才測評中心的理論基奠——從華人走向世界的三元領導論
從華人世界出發，到受到西方學者的重視與認同，近 40 年來，全球已發表超過 3000 篇以上有關三元領導的相關論文，且在西方的企業中，越來越常看到三元領導的影子，例如賈伯斯領導的蘋果電腦，他對產品的質量有著極高的要求（威權）、同時也以身作則的追求創新和卓越（德行），相信大家都已看到蘋果的成就。再如，威爾許在奇異所採用績效考核末位淘汰制度，也是一種威權領導的實踐，但他同時重視人才的培育（德行與仁慈），因而在其領導下，奇異也在市場取得了顯著的成功。
從華人世界出發，贏得西方學者的肯定與重視，在全球知名企業中，逐漸看到與三元領導相印證的實務案例，至此，我們應該可以大聲且自信地宣告，三元領導已經走入全世界。
教練式領導 | 臺中市機械業二代協進會 講座花絮
康士藤很榮幸再次與臺中市機械二代協進會合作，邀請 Jan（羅宇娟）老師與協進會的夥伴分享「教練式領導」，講座中 Jan 老師分享了教練式領導的概念及簡單的技巧，包含：深入傾聽需要聽多深？讓質化變成量化的量尺提問、協助部屬脫困的假設性提問、讓部屬自己優秀的欣賞式探詢⋯⋯等等，透過借力使力，讓部屬個人的特質、能力、經驗得以發揮。
如何善用 SMART 原則做好目標管理（1）－管理工具五花八門，主管應該如何選取呢？
為什麼我們需要目標設定？
目標設定有兩個重要的作用，第一個就是方向清楚，第二個是讓大家是思考問題在哪裡？然後接下來才去分工執行。最後期末的時候，有一個清楚的標的去考核到底我們做得好不好？然後到底誰做的比較好？誰對於這個目標的達成度影響比較高？
請記得目標不是目的，訂目標的目的是希望讓我們的團隊有共同的方向，有一起思考解決問題的準備，然後我們最後能夠有機會看誰的績效表現比較好，或者是有問題的時候該怎麼去改善才能夠朝向同一個目標。