績效面談與考核的常見問題(影片)

績效面談,是每位主管在年末都逃不掉的一場挑戰。
該怎麼開場?怎麼給回饋?又該如何避免談崩?
一場本該促進成長的對話,往往成了壓力與誤解的交鋒。

兩位康士藤資深顧問 Christine 林惠雯 與 Anita 李知謙,
以多年企業輔導與管理經驗,帶你從真實案例出發,
拆解主管在績效面談中最常遇到的困境與盲點,
讓回饋不再成為難題,而是一場能激發行動的有效對話。

別再怕績效面談!讓回饋成為促進成長的對話​

每到年底,許多主管最頭痛的時刻就是「績效面談」。明明是例行的工作,卻常常演變成一場充滿壓力的溝通挑戰。有的主管覺得「好難開口」、有的員工覺得「被審問」,雙方都不自在。今天,我們邀請兩位長期輔導企業的資深顧問——林惠雯 Christine 與 李知謙 Anita,一起來聊聊主管在績效面談時最常遇到的幾個狀況,看看他們怎麼用實務經驗,幫主管和部屬都能更輕鬆、有效地談績效。

主管發展年度規畫 | 打造初階到高階的領導力發展階梯

🔎 企業常見挑戰:
・新任主管多因專業表現優異而晉升,但專業 ≠ 管理,角色轉換困難;
・中階主管承接策略卻常卡在跨部門協作與資源整合,效率低落;
・高階主管最大的挑戰不只是決策,還有推動文化、培養接班梯隊。
👉 不同層級的主管,雖然處境各異,但都面臨同一問題:
沒有系統化的發展路徑,就難以持續成長。

主管發展年度規畫:打造初階到高階的領導力發展階梯

當企業在規畫主管發展培訓時,最常遇到的問題是:主管到底需要什麼?

許多主管的晉升,往往來自於「專業能力強」,但專業能力強不等於知道如何帶人。不少新手主管一旦進入管理角色,就會陷入「角色轉換」的困境:不知道如何從自己把事情做好,轉變為帶領團隊一起把事情做好。也有些主管因專案表現或專業地位突出,會直接被拔擢到中階甚至高階職位;但即使站上更高舞台,挑戰依然相似——過去靠專業立足,現在卻需要靠影響力與管理力。再加上績效壓力、部屬期待與跨部門協作的挑戰,讓許多主管即使很努力,仍常感到心有餘而力不足。

這些現象說明了一個核心問題:主管培訓不能只是單堂課程的堆疊,而必須是一條清晰的成長階梯。從初階到中階,再到高階,每一個培訓環節都要幫助主管解決當下的痛點,並為下一階段的領導力發展奠定基礎。

從藍圖到成果:策略落地循環五階段的實務路徑

在快速變動的市場環境中,策略制定早已不再只是高階會議室裡的一紙藍圖,而是企業能否持續生存與成長的核心能力。企業領導團隊花費大量時間研讀報告、進行市場分析、繪製商業模式 9 宮格(Business Model Canvas),嘗試定義清晰的價值主張、顧客群體與核心資源。

然而,實務上的挑戰並不僅止於「制定一個正確的策略」。制定正確的策略只是第一步,真正的難題在於如何確保它能在組織中落地執行。換句話說,策略若無法進入日常的運作流程與決策系統,就無法轉化為企業績效。

商業模式9宮格之後,研發與工廠如何真正落地?

近年來,許多企業積極導入 商業模式9宮格(Business Model Canvas),用來快速梳理價值主張、顧客群體、關鍵資源與合作夥伴。它確實是一個有效的策略工具,但實務上最棘手的問題往往不是「策略對不對」,而是「策略如何落地」。

對研發與工廠部門而言,這樣的落差尤其明顯。研發團隊可能在會議室裡提出創新構想,但轉到工廠試產階段就面臨阻力;工廠現場投入了無數改善專案,卻依舊出現品質異常與良率波動。策略圖紙若無法走到產線現場,就只能停留在管理層的願景裡。

真正的挑戰在於,企業如何將「看見策略」變成「做出成果」。

從前沿科技到決策力,為企業創新打造系統化競爭優勢

在數位轉型與 AI 浪潮下,企業的挑戰不只是「跟上趨勢」,而是如何把科技轉化為競爭力?

康士藤推出的【科技創新趨勢與應用】專案,由跨域整合專家阿達老師(李世達/SD) 親自帶領,結合國際科技趨勢分析與實務問題解決框架,幫助企業洞察未來、強化應變力、打造創新護城河。