AI應用
學會成為 AI 的「指揮官」
AI應用是康士藤管理顧問為企業同仁設計的生成式 AI 實戰課程。從認識 AI 的特色與功能、比較大型語言模型，到用五元素指令法與 CO-STAR 框架下好的指令，再實際操作翻譯、文案郵件、長文件、Excel 報表、專案PPT 與會議記錄，並延伸到 AI 繪圖、AI影片與工具串連，最後以小組實作與風險控管收斂，讓 AI 真正用進每天的工作。
同仁都在聽 AI，卻還沒真正用起來？
多數同仁不缺 AI 工具，缺的是「怎麼問、用在哪、如何把關」的方法。你的團隊是否也遇到這些問題？
都知道 AI 很強，卻不知道怎麼用在自己的工作上？
聽過很多案例，回到座位上還是不知道從哪一項工作開始。
問 AI 得到的答案總是不精準，問題出在哪裡？
指令下得太模糊，來回修改好幾次，最後乾脆自己做。
ChatGPT、Gemini、Grok、Claude，到底該選哪一個？
不了解各個語言模型版本的差異，選錯工具，效果自然打折。
翻譯、文案、報表、簡報、會議記錄，還是天天從零開始？
重複性的文書工作佔掉大量時間，真正重要的事反而沒空做。
擔心 AI 的幻覺、隱私與資安風險，不敢放心使用？
不知道哪些資料能放、哪些結果能信，AI 只敢淺嘗即止。
AI 不是不好用，而是還沒有學會指揮它。
什麼是「AI應用」課程？
「AI應用」是一堂以實作為主的生成式 AI 課程。AI 正在從「聊天」轉向「推理」與「代理人」，工具變化很快，真正能長期帶走的，是定義問題、下好指令、判斷結果的能力。
課程先透過互動測驗與 AGI 五個等級，建立對 AI 能力的正確認知；接著學習如何下好的指令 Prompt，再把方法套用到翻譯、文案、長文件、報表、簡報、會議記錄等工作情境，並體驗 AI 繪圖、AI影片與工具串連。最後以小組實戰與風險控管總結，讓同仁不只會用，更懂得把關。
AI課程不只是學工具，是學會如何成為「指揮官」。
善用AI需要具備的能力
課程同步培養六項關鍵能力，工具換了也用得上
誰需要這堂課？什麼時候該上？
只要工作中需要處理文字、資料與溝通，就能用 AI 提升效率，不分產業與職務。
哪些人需要這堂課？
- 想把 AI 用進日常工作的職場同仁知道 AI 很重要，但還不清楚如何用在自己的工作上。
- 大量處理文書與溝通工作的人經常翻譯、撰寫文案與郵件、整理長文件、製作報表與簡報。
- 用過 AI 但成效不穩定的使用者答案時好時壞，想系統化學會如何下好的指令 Prompt。
- 想延伸到圖像、影片與自動化的同仁希望認識 AI 繪圖、AI影片與 AI工具的串連應用。
- 推動全員 AI 應用的企業 HR／培訓單位希望同仁建立共同的 AI 使用方法與風險意識。
較不適合：想深入學習程式開發或模型訓練的工程技術人員。
什麼時候需要這堂課？
- 公司開放使用生成式 AI 工具同仁需要快速上手，避免各自摸索、零碎嘗試。
- 建立 AI 共識之後完成全員講座，想進一步動手實作、用在真實工作上。
- 文書與報表工作量持續增加翻譯、文案、報表、簡報與會議記錄佔掉大量工時。
- 同仁的 AI 使用程度落差大需要一套共同的指令方法，讓團隊的產出品質一致。
- 訂定 AI 使用規範之前先讓同仁理解幻覺、風險、隱私與品質把關的重點。
參加後，同仁能帶來哪些改變？
從認知、方法到工作落地，三個層次一次建立，讓 AI 成為穩定的工作夥伴。
建立正確認知
了解 AI 的特色與功能、AGI 五個等級與 AI自動化的發展趨勢，掌握善用AI需要具備的能力。
學會下好的指令
避開提問常見錯誤，運用五元素指令法、CO-STAR 框架與 Markdown 指令結構，讓 AI 一次產出到位。
落地工作並把關
把 AI 用在翻譯、文案、報表、簡報與會議記錄，並注意幻覺、風險、隱私與品質把關。
課後轉變：Before → After
| 課前 | 課後 |
|---|---|
| 憑感覺問 AI，答案時好時壞 | 用五元素指令法、CO-STAR 框架下好的指令 |
| 不知道該用哪一個 AI | 了解大型語言模型的差異，依任務選擇合適的工具 |
| 長文件讀不完、整理不完 | 用長文件三步驟：摘要、重組、改寫，快速掌握重點 |
| 報表、簡報、會議記錄從零開始 | 讓 AI 協助產出報表、專案PPT 架構與會議記錄總結 |
| AI 產出直接照用 | 懂得注意幻覺、風險、隱私，做好品質把關 |
這堂課的優勢與特色
不只示範工具，更重視方法與實作，讓同仁回到工作崗位就能立刻用上。
有框架的指令方法
五元素指令法、CO-STAR 框架、Markdown 指令結構與反向生成練習，讓好指令可以複製。
對應真實工作情境
從翻譯、文案郵件、長文件到報表、PPT 與會議記錄，練的都是每天會遇到的工作。
延伸到圖、影片與串連
AI 繪圖從點子到畫面、AI影片生成、30秒做一首歌，以及 AI工具的串連與程式撰寫案例。
小組實戰與風險把關
根據任務分配進行小組 AI 運用練習，並以幻覺、風險、隱私、品質把關做總結。
AI操作案例：七類工作情境實作
翻譯
文字翻譯／圖片翻譯／專業文章翻譯／旅遊翻譯
工作文案與郵件
文章、演講稿、主持稿與郵件的撰寫及建議
長文件三步驟
摘要、重組、改寫
報表與問卷
工作計劃表／報表 excel 及滿意度問卷的產出及分析
實境角色扮演
面談或會議談判的實境角色扮演
專案PPT
專案PPT的架構／撰寫／優化
會議記錄
會議記錄的整理與總結
＋ 圖／影片／自動化串連
AI 繪圖、AI影片與 AI工具的串連及程式撰寫（案例分享）
課程內容與教學方式
六個單元由淺入深：先建立認知，再學會指令，接著用工作案例與圖像影片實際操作，最後以小組實戰與風險控管收斂。
開場破冰
AI 到底有多強？我在使用 AI 上卡在哪裡？
AI的特色與功能・需要具備的能力
AI 正在如何改變職場？善用 AI 需要哪些能力？
AI指令 Prompt的學習
該選哪個模型？怎麼下好的指令？
AI操作案例（工作）
翻譯、文案、報表、簡報、會議記錄怎麼交給 AI？
AI操作案例（圖／影片／自動化串連）
如何用 AI 做圖、做影片、串連工具？
AI工具實作探討
回到工作場景，如何安全又有品質地運用 AI？
UNIT 01開場破冰
- 破冰活動
- 互動測驗：詩詞／畫作辨識，快速建立學員對生成式 AI 能力的認知
- 了解學員在面對AI工具心態、學習卡點及學習期望
UNIT 02AI的特色與功能・需要具備的能力
- AI專業領域及應用案例
- AGI 五個等級：AI 正在從「聊天」轉向「推理」與「代理人」
- AI課程不只是學工具，是學會如何成為「指揮官」
- AI自動化的發展趨勢與未來挑戰／職場的變革
- 善用AI需要具備的能力：定義問題與目標／數據分析與商業連結／創新手法／商業敏感度等
- AI 倫理與挑戰（隱私、安全、AI 偏見）
UNIT 03AI指令 Prompt的學習
- 大型語言模型比較：ChatGPT、Gemini、Grok、Claude 的差異（數理強 vs 安全性高 vs 多模態）
- 各個語言模型版本的差異及如何選擇
- 如何下好的指令Prompt：
- 提問常見錯誤
- 五元素指令法
- CO-STAR 框架
- Markdown 指令結構
- 反向生成練習
- 如何利用AI來協助產出好的指令
UNIT 04AI操作案例（工作）
- AI工具的示範操作：
- 翻譯：文字翻譯／圖片翻譯／專業文章翻譯／旅遊翻譯
- 工作文案（文章／演講稿／主持稿）與郵件的撰寫及建議
- 長文件三步驟：摘要、重組、改寫
- 工作計劃表／報表 excel 及滿意度問卷的產出及分析
- 面談或會議談判的實境角色扮演
- 專案PPT的架構／撰寫／優化
- 會議記錄的整理與總結
UNIT 05AI操作案例（圖／影片／自動化串連）
- AI 繪圖：從點子到畫面
- 主流工具的製圖優勢
- 拿原圖做修改／從文字指令製新圖
- AI影片：
- 利用圖片串成生動的影片
- 利用文字指令生成影片
- 30秒做一首歌
- AI工具的串連及程式撰寫（案例分享）
UNIT 06AI工具實作探討
- 實戰工作：
- 根據任務分配進行小組AI運用練習
- 根據工作場景與需求進行小組AI工具運用討論
- 風險控管與實作總結：注意幻覺／風險／隱私／品質把關
課程資訊
| 課程名稱 | AI應用 |
|---|---|
| 適合對象 | 各產業企業同仁，以及推動全員 AI 應用的企業 HR／培訓單位 |
| 課程形式 | 企業內訓；授課、Q&A、案例分享、實作練習 |
| 課程時數 | 依企業需求與學員狀況規劃 |
| 客製方式 | 可依企業的工作情境與需求調整案例 |
| 費用 | 依專案報價 |
常見問題
上「AI應用」需要 AI 基礎嗎？
不需要。課程從互動測驗與 AI 的特色與功能開始，再進入指令學習與工作情境實作，沒有使用經驗的同仁也能跟上。
課程會比較哪些 AI 工具？
課程會比較 ChatGPT、Gemini、Grok、Claude 等大型語言模型的差異，說明各個語言模型版本的差異及如何選擇，並示範 AI 繪圖、AI影片等工具的應用。
「AI應用」和「從日常到職場」全員講座有什麼不同？
從日常到職場是建立全員 AI 共識的講座；「AI應用」則是動手實作的課程，深入指令方法與工作情境操作，適合在建立共識後接續安排。
課程會談到 AI 的資安與風險嗎？
會。課程涵蓋 AI 倫理與挑戰（隱私、安全、AI 偏見），並在最後的 AI工具實作探討中，帶領學員注意幻覺、風險、隱私與品質把關。
課程適合哪些產業與職務？
各產業皆適用。課程情境涵蓋翻譯、文案與郵件、報表、簡報與會議記錄等多數職務都會遇到的工作，案例可依企業需求調整。
課程時數如何安排？
課程時數與單元比重會依企業需求與學員狀況規劃，歡迎與顧問團隊討論。
延伸學習路徑
「AI應用」位於 AI 數位力專區的「建立共識」階段：先上全員講座，再上實作課程，接著由主管帶頭、種子人才擴散驗證。
延伸閱讀
讓同仁從「會用 AI」，進步到「用 AI 做出成果」
依企業的工作情境調整案例，課程時數與單元比重依需求彈性規劃。
最後更新：2026 年 10 月