目標設定與績效管理 課程

Goal Setting and Performance Management

讓目標支撐策略

以績效交付成果

令終點激勵人心

每每到了年初年底,設定目標或績效指標的時候總是痛苦不已嗎?

目標不只是做完,還要做對!在訂定目標時總是不知道如何下手,甚至是見樹不見林、為做而做?

每次設定好的目標,常常在中途遇到方向變動或執行中斷,總是讓你措手不及?

市場變動、公司腳步這麼快,真的有訂定目標的必要嗎?

到處都在流行 OKR 目標設定,我該如何趕上?OKR 真的適合我或我們的團隊嗎?

什麼是目標設定與績效管理?

目標管理係針對目標進行有效的績效管理。績效管理目的之一是為了達成組織的策略目標,策略與績效相互連結,才能確保投入的資源與成員行為,都能在一致的策略方向上。目標設定理論認為工作目標的設定會直接影響員工的工作行為展現,其來自績效設定指標會驅動個人動機,使個人的行為朝向特定方向前進。

誰需要上目標設定與績效管理?

  • 基層主管或新任主管

  • 尚未經過目標設定培訓之資深主管

  • 現行對於目標設定原則尚未有充足把握的你

  • 組織目標變動快速,想要重新釐清目標設定及績效管理原則與正確觀念的你

  • 即將建立或修正目標設定與績效管理制度的 HR 或相關負責人員

什麼時候需要上目標設定與績效管理?

  • 組織有既定的績效管理制度,但主管尚未掌握如何搭配運用

  • 目標設定常常只是單純把數字往上加,失去與組織目標的連結及發展意義

  • 訂立目標常常傾向安全保守,遠離給予適度挑戰以促使發展的管理意涵

  • 組織修正目標設定或績效管理制度,需重新強化並給予正確觀念

目標設定與績效管理要如何進行?

學習「期初目標設定、期中日常追蹤管理、期末績效考核」的關鍵準備,掌握目標設定的重要性,讓績效管理與績效指標直指核心!

目標設定與績效管理

目標設定與績效管理
課程效益

☑ 從願景到行動,搭建績效金字塔。

☑ 掌握績效管理全循環,成為效率推手。

☑ 破解目標設定迷思,跳脫 KPI 陷阱。

課程 優勢與特色

目標達成與績效展現,是奠定組織競爭優勢的關鍵

康士藤目標設定與績效管理課程,手把手帶您從績效管理系統架構,理解目標與績效如何串聯;實用且易懂的目標設定原則,帶您設定更有感的目標。

由大至小、深入淺出的課程結構,跨越目標設定與績效管理上的誤區、破解迷思!​

梳理應用上的真實問題,
引發學習動機

大量實作演練與討論,
即學即用

講師群豐富的業界實戰經驗

課程 大綱

Course Outline

  • 為什麼要做績效管理?

  • 區分「目標」與「績效目標」及其定義

  • 績效目標的類別:結果目標+行為目標

  • 學習績效管理架構及邏輯,以及完整的績效管理循環

  • 目標設定的重要原則與方向

  • 目標的展開:個人目標如何連結組織目標,進而完成公司的策略目標?

  • 目標設定的 SAMRT 原則:如何寫出結構化的目標內容

  • 目標設定完整實務演練

  • 績效管理的檢核時機:大處著眼,小處著手!

  • 日常管理與回饋的重要性,讓績效面談事半功倍!

  • 結果與行為目標的追蹤方式?如何記錄與管理?

  • 績效評核原則:破解迷思,輕鬆績效考核!

  • 我的人都很優秀,一定要強迫分配嗎?怎麼分高低?

  • 績效考核重要概念、工具與偏誤

  • 絕對標準相對標準

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