變革管理 課程

Change Leadership/Change Management

屏除舊有習慣,

創造新行為與文化

面對組織變革與轉型,您具備協助組織變革,應有的變革思維與工具手法了嗎?

作為變革管理者,是否清楚變革過程中,應有的主管角色定位與認知?

對於組織變革,內部溝通的議題,是非常關鍵的一環,是否清楚有哪些工具手法可以運用?

組織變革所帶來的正負面影響,是否有足夠的能力與技巧去面對與化解?

什麼是變革管理?

變革是指屏除舊有習慣,創造新行為與文化的過程。

變革管理則聚焦於主管的管理變革能力,以及在組織過程中,其如何引領組織成員共同迎向變革,促使組織邁向成功。

誰需要上變革管理?

  • 欲建構與提升變革管理思維的主管

  • 欲提升與學習強化,在組織變革過程中,溝通、回饋、激勵手法的主管

  • 面對組織變革轉型中,具有承上啟下的重要角色定位的中高階主管

什麼時候需要上變革管理?

    • 組織面臨變革轉型,需要建構並提升主管變革思維

    • 變革過程中,提升溝通的觀念手法

    • 提升面對變革所帶來的正面與負面影響時

    • 變革落實於日常管理時

變革管理要如何進行?

以模範領導為理論架構基礎,專注發展主管的變革能力。

以「挑戰現況、促使行動、激勵他人」三模塊為培訓設計主軸,搭配不同職責角色適合運用的不同技巧,讓主管學習如何驅動與活化變革。

變革管理

變革管理
課程效益

☑ 建立變革管理者的心態。

☑ 提升內部變革的溝通有效性。

☑ 強化變革指導的工具運用。

☑ 落實日常變革者的激勵手法。

課程 優勢與特色

變革是屏除舊有習慣,創造新行為與文化的過程。

康士藤變革管理課程,教您理解變革的意涵,讓您的變革管理思維與對內部溝通引領的能力,為組織變革轉型上成為中堅的力量。

領導人更能在自己的人最佳領導經驗中大顯身手,而成功也終將來到!

課程 大綱

Course Outline

  • 透過體驗活動的過程,促使自我覺察,了解自身面對變革展現的心態與行為現況。

  • 小組對話與反思,對於變革的正面/負面影響為何?

  • 入耳:頻繁的溝通

  • 入心:完整的溝通

  • 入行:有效的溝通

  • 高效溝通流程

  • 對話技巧

  • 回饋技巧

  • 案例演練

  • IE原則:Inspire & Empower 啟發與賦能

  • 正面激勵 3A 流程

  • 負面激勵 AID 發展流程

  • 實戰演練

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