2024-05-032024-06-04最新消息 卓越當責力 | 清華大學 人力資源發展與管理碩士學分班 課程花絮 繼上週 Christine 老師的績效管理課程後,康士藤的 Jan (羅宇娟)老師也於 4 月 27 日至清華大學 人力資源發展與管理碩士學分班,與學員分享「卓越當責力」,協助學員建立對當責的正確認知,快速學會落實的方法,培養當責成為一種工作習慣。從個人到團隊落實當責,創造組織想要的高績效,形塑期望的當責文化。
2024-03-052024-06-12專欄文章 你的績效管理評估方法能促使員工當責嗎? 大多數的工作者,尤其是新世代的夥伴,都是崇尚自由的工作氛圍,不喜歡被管理,如果我們可以賦予績效管理定義新的意義,將有機會讓同時提高公司績效與員工利益。當責強調交出組織要的結果,因此,把組織要的結果與個人自我實踐的需求產生連結,就是讓績效管理賦予新定義的捷徑之一。
2023-07-142024-06-25健康團隊、培訓課程、當責 當責領導力 當責是指個人選擇超越自身的立場,以團隊或組織目標為依據,透過面對問題、承擔問題、解決問題、實踐結果,全力促使達成的結果等同於期望目標。當責領導力則是主管運用正向合理的領導能力促使他人當責,以提升團隊績效。當責領導力也是形塑組織當責文化的關鍵能力之一。
2023-07-132024-06-24培訓課程、當責 卓越當責力 當責是指個人選擇超越自身的立場,以團隊或組織目標為依據,透過面對問題、承擔問題、解決問題、實踐結果,全力促使達成的結果等同於期望目標。
2023-05-232024-07-26專欄文章 當責企業文化與能者多勞的關鍵分水嶺 教室外下著雨,冬晨的清冷。教室內,課堂上的主管,正在一組組發表剛才指定的小組討論成果。指定的小組討論題目並不會令學員太意外:「擔任主管後,在培育或指導部屬時,最常遇到的挑戰有哪些。」這個題目討論起來,學員海報多半寫的洋洋灑灑,案例層出。最常見的類型一來是遇到與部屬的不同世代工作價值觀難理解認同,二來大抵是擔任主管的確辛苦,趁機暢所欲言紓壓一下。
2022-06-202023-03-17專欄文章 領導者應具備的能力(三) | 驅動當責的領導力 | 促使行動的重要性 好的領導者,不僅要能以身作則、要具備共啟願景的領導能力,更重要的是要能夠具備促使部屬行動的領導力。如何才能促使部屬主動行動?先從建立信任關係開始,進而透過邀請參與來提高部屬的擁有感,交辦任務的同時也要能提供能力發展與學習的協助,更重要的是不要忽略提供誘因的重要性。
2022-05-302023-03-17專欄文章 如何提升銷售技巧(一) | 賣東西心理學 | 善用「回馬槍」處理顧客的拒絕 身為業務人員,應該都不喜歡面對客戶或顧客的拒絕,特別是那些已經談了一段時間,感覺幾乎要成交的客戶或顧客,卻在最後的臨門一腳時對著我們說「嗯!我再考慮考慮!」或「我還是回家再想一下」的時候你該怎麼回應呢?政忠老師(阿忠師)分享一招–回馬槍,教你透過賣東西心理學與實務練習,學會如何提升銷售技巧,提高成交率。
2022-04-182024-06-24專欄文章 組織變革?文化變革?,沒有共識一切免談!–組織文化 組織文化是什麼?為什麼有越來越多年輕世代重視這個議題?員工如何學習組織文化?有理論或步驟可以依循嗎?康士藤人才發展設計總監盧立軒(Estella)顧問告訴您其實沒有那麼難!