如何善用 SMART 原則就做好目標管理(3)-確保團隊成員理解且能接受

溝通跟說服的不一樣是在於溝通是雙向的,說服是單向的;溝通是平等的;說服是上對下的。
我們建議的溝通的技巧,第一要素是要保持雙向的溝通。

而雙向的溝通不外乎是:我是主管,我跟你講我的目標,也不外乎你是部屬,你告訴我你打算怎麼訂目標。所以問題就來了,請問雙向溝通到底是主管先訂目標還是部屬先訂目標?