教練式領導 公開班——提升團隊潛力，創造卓越績效！
教練式領導（Coaching Leadership）是一種領導風格，著重於幫助團隊成員發揮他們的潛力和提升他們的能力。與傳統的命令式領導不同，教練式領導者更像是一位導師或教練，通過提問技巧、提供反饋和支持，來引導團隊成員自己找到解決問題的方法和達成目標的途徑。 本次課程將透過理論、互動與實作，帶領與課學員真正感受與學會教練式領導的精髓與技巧，進而與自己的團隊夥伴共同成長。
中階主管的職稱——承上啟下的夾心餅乾？
中階主管往往是組織中最關鍵的樞紐，從上級佈達下來的命令，必須在基層中落實才能真正發揮。而基層員工的心聲，也必須由中階主管往上反應。多年來課程的心得，讓我們重新定義承上啟下。
如何設定合理的目標數據？
管理學課程中，談到目標設定時，學員提到一個很有深度的問題：「如何判斷所定的量化目標合不合理呢？」
何謂「合理」？詞典上定義是：「合乎道理或事理」。我們就取目標設定法上，最常用的目標設定理論SMART法則，來淺談一下目標設定的合理性判斷。
目標設定，如何支撐策略？
許多高階主管心中常有個困惑，明明轄下每個單位的年度目標都達標，甚至超標，但為何組織整體的年度目標，卻沒有達標呢？其實，這指向一個議題，也就是各單位期初所設定的目標，未足以支撐組織的策略目標。
願景或使命，是組織所設定的中長期目標。策略，是達成中長期目標的方法。而策略的落地，則得靠每一年的目標設定，逐年逐年一步步地達成中長期目標，也就是實現組織的願景或使命。
通常任務的執行，須經過一定的過程/行為，繳出特定的成果／產出。因此，策略也分為「過程／行為」的「組織文化策略」與「成果／產出」的「營運策略」兩個構面，藉由兩個構面交互運作，促使團隊成就最終的願景或使命。
設定量化目標，難也不難
關鍵績效指標 SMART 法則中的 Measurable 可衡量的法則，並不是一種假平等下的量化，而是必須根據每個差異化的個體而產生不同的標準。如此一來，客觀就是指績效層面的成果而非抹除個人差異的假平等。
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