績效面談與考核的常見問題(影片)

績效面談,是每位主管在年末都逃不掉的一場挑戰。
該怎麼開場?怎麼給回饋?又該如何避免談崩?
一場本該促進成長的對話,往往成了壓力與誤解的交鋒。

兩位康士藤資深顧問 Christine 林惠雯 與 Anita 李知謙,
以多年企業輔導與管理經驗,帶你從真實案例出發,
拆解主管在績效面談中最常遇到的困境與盲點,
讓回饋不再成為難題,而是一場能激發行動的有效對話。

閱讀更多 »

聽故事學績效管理

Bruce(林行宜)老師巧妙地運用故事化教學,將原本可能枯燥的績效管理理論轉化為具體的情境,讓學習過程變得更為輕鬆且富有趣味性。每個影片都精簡且聚焦於績效管理的重要環節,讓觀眾不僅能夠理解概念,還能學會如何應用這些技巧來提升團隊與個人表現。

閱讀更多 »

《復原力場次精彩回顧》線上分享(影片)

在這個變動即是常態的時代,領導者需要具備剛柔並濟的領導力,以應對各種挑戰。

康士藤與臺灣工商心理學會在8月26日共同舉辦了一場跨界論壇,主題融合了剛強與柔韌兩大面向,為與會來賓帶來了無數啟發。

特別是【復原力】場次,無疑是一場充滿自我覺察和洞察力的探索旅程,啟發我們如何在變動的世界中保持穩定的領導力。

閱讀更多 »
B2B銷售策略與顧問式銷售-

15分鐘快速掌握【B2B銷售戰術】(影片)

您能找出產品的特點,但能形成客戶利益點嗎?
您了解客戶的真正需求嗎?
面對競爭激烈的市場,您具備協助客戶收集信息,評估選擇,聰明購買的能力了嗎?
您是否苦於僅止於滿足客戶需求,也很想做到啟發需求呢?
您能運用策略思維進行銷售嗎?

閱讀更多 »
教練式領導

15分鐘帶您快速瞭解【教練式領導】(影片)

身為一個主管,在領導團隊時,建立良好的心理安全感對於提高部屬的工作表現和士氣至關重要。特別是在今年的5月剛結束的ATD(人才發展協會)的年會上,我們看到越來越多的關注點集中在心理安全感的重要性上。

「心理安全感」泛指人們可以自在表達自我、安心做自己的氛圍。更具體地說,人們在工作上有心理安全感時,會覺得可以自在分享顧慮與錯誤,不必擔心招致尷尬或懲罰,簡單一點來說,指的是,團隊成員不用擔心在組織裡提供新點子、問問題、指出缺失,會招致領導人或其他人的懲罰、羞辱或報復,因而更願意貢獻想法和創意。

教練式領導是一種強調引導和支持團隊成員成長的領導風格,可以有效地增加部屬的心理安全感。為了深入探討這個主題,我們邀請了一位康士藤管理顧問公司的資深顧問,同時也是教練的教練—羅宇娟Jan老師來分享她的觀點和經驗。

閱讀更多 »