情商領導力 課程
Emotional Intelligence Assessment
最根本的領導力
現代人壓力大，你是否清楚自身的壓力來源？以及如何處理自己的情緒？在擔任主管後，是否感受到責任越大，壓力更大？留意，身為主管，你的情緒與部屬績效息息相關！在面對部屬時，若你感受到以下狀況，透過加強您的情商領導力，讓您管理更上一層樓：
- 身為主管已經學了各式各樣的管理技巧與手法，但是部屬還是很有情緒的跟你溝通？
- 當與部屬溝通時，部屬的反應都像是你在責備或究責？
什麼是情商領導力？
情商領導力是最根本的領導力。它的內涵是：自我覺察、自我管理、覺察他人、人際溝通——Daniel Goleman
誰需要上情商領導力？
企業中高階主管
參與接班梯隊計畫的儲備主管
企業欲培養的高潛力人才
什麼時候需要上情商領導力？
欲提升主管領導力之企業
欲發展企業高潛力人才
情商領導力要如何進行？
情商領導力
課程效益
☑ 了解情緒在自身決策上扮演的角色。
☑ 了解情緒在人際互動上造成的影響。
☑ 向他人尋求回饋並且有效回應這些回饋。
☑ 向他人展現真實情感或溝通情緒。
☑ 外在展現與內在真實情緒一致。
課程 優勢與特色
部屬會討厭主管，不是因為主管多壞，而是因為主管情商多低
康士藤情商領導力，教您理解情商不只是「脾氣好不好」。 從理解自己的情緒商數到如何領導他人。
情緒商數決定員工之間相處有多融洽，其最終反映在企業層面的內部各方資源運作是否高效。這些情緒不光會對我們職場所中的人際關係，人際互動技能產生極大的衝擊，同時它們更是影響企業工作氛圍中非常重要的因素，諸如員工滿意度，員工參與度和團隊士氣。因此情商領導不僅僅是個人修練，可以為公司帶來極大的正向影響力。
透過情商領導力，紮穩領導基礎，提升主管與員工的幸福感！
個人情商提升
講師群豐富的業界實戰經驗
課程 大綱
Course Outline
情商現狀從自我覺察開始
情商始於自我覺察。透過瞭解自己、有意識地覺察自己，看清現狀才知道如何前進。
情商殺手：壓力找尋源頭信念
情商往往受到壓力與情緒影響，但大部分的人都聚焦在「處理」已產生的壓力，卻忽略「造成」壓力的信念。探索壓力來源，才有機會從根本轉換。
情商提升妙方長期應對策略
情商管理做得越好，越不容易受到壓力的負面影響。一個人的情商指數要從身體心理狀態和與自我和環境的關係來評估。
情商領導用情商強化領導效能
職場上如何運用情商來領導他人是領導者應該學習的方向與方法。
個案練習
以常見的私人因素問題為例，探討主管該如何處理與指導。
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