韌性管理：面對變化與不確定性的心理突圍術

林芝蓉（Julie Lin）目前擔任全球前三大、亞洲第一大工業通訊設備製造供應商四零四科技（Moxa）人力資源處學習與發展部協理，負責推動企業內部員工成長與賦能，並推進員工體驗數位平台的轉型；領導總部培訓團隊，積極參與並推進員工發展管理機制的設計與實施，包括人才養成系統、接班人機制、員工體驗數位化和 Employee voice 等策略人力資源領域的專案。

在這個瞬息萬變的科技環境中，持續提升職場的韌性和調適能力，以及與員工體驗和支持系統的緊密聯繫，變得非常重要。通過建立員工體驗數位平台，我們能夠促進員工的歸屬感，提升他們的信心和成就感。

在 Julie 的帶領下，員工體驗專案取得了許多卓越成績。例如，Moxa Bravo（員工肯定平台）的帳號啟動率位居亞洲地區同規模企業第一名，全球員工滿意度調研參與率也達到了 90%。

加入 Moxa 四零四科技前，Julie 曾任 Willis Towers Watson 美商韜瑞惠悅人力資源顧問與業界HRBP 角色，累積的培訓與人才發展經驗橫跨醫療業、金融業、製造業、零售業、科技業等產業。由於 Julie 曾旅居海外 17 年，具備東西方跨文化的豐富經驗，也因擔任 Region HRBP 角色，負責處理過亞太國家、西班牙,、英國,、德國,、法國等⋯的人事業務，擁有國際化的人資視野，過往也受邀在台灣人力資源社群中分享員工體驗與跨國人才培育之實務( HRSR、NTU、NTUST、NCCU)。