高階解決方案銷售工作坊

結合主流工具,主導銷售局勢

「高階解決方案銷售工作坊」以國際聞名的高階業務代表標竿:SOLUTION SELLING為基礎,佐以大型國際企業客戶銷售案例,深入剖析「B2B銷售標竿」。建構從「辨識客戶需求」、「滿足需求」的布局能力。

分析診斷客戶實務問題

建構客戶策略地圖 提供解決方針

運用「客戶策略地圖」手法,探討客戶組織績效的因果關係,進而明確瞭解客戶端不同部門的利益結構,掌握客戶問題,作為後續銷售活動的重要參考。另外,也輔以高階專業銷售步驟引導客戶,診斷關鍵問題與帶來的衝擊,逐步建構有利的銷售基礎。

建構完整銷售系統圖

系統性思考的銷售思維

以實際管理個案,探討「線性思考」與「系統性思考」的差異,發展「見樹也見林」的高階主管思維。透過系統性思考模式,鍛鍊「銷售思維」,引領學員建構整體的「銷售系統圖」,有效辨識客戶、自身公司、合作伙伴間的互動關係,進而找出最佳系統解,與銷售項目緊密結合。

實務研討,具體完整落實

銷售教練對話,引導思考

以公司過往的實際銷售案例為基礎,過程中,將透過「企業教練」互動手法,深入導引討論,刺激學員多元思考,建構正確的標竿銷售探詢觀念,快速掌握高端銷售秘訣,定位公司專業的銷售模式。

建立策略夥伴關係

關係建構與管理

公司與客戶間的關係可分為三種層級

商品型供應商
協作型供應商
策略合作伙伴

本課程將探討如何確認客戶端的正式及非正式組織架構、權力結構、重要工作流程,並將公司內相關部門與客戶端進行「虛擬整合」,形成鞏固的整合關係,進而將公司定位由商品型供應商,逐漸提昇至「策略合作伙伴」層級。