當責管理與部屬培育

從『手與腳』的配合,到『心與腦』的認同 — 管理者促使他人當責的挑戰

溝通為職場必備技能,引入當責(accountability)的溝通,將具有更強的激勵性。在培育部屬的案例中,如何引入當責思維,使主管能促使當責,部屬具有當責思維,在成果金字塔中,我們可以引入從信任到信念的經驗對談,連結彼此經驗以求得共識。並建構組織當責文化,共同邁向文化願景。

在法治之上,創造人治的價值

法治與人治,向來是管理領導中的兩難,各有利弊。問題在於該如何截長補短,融會貫通。組織的領導問題應回到人性的根本來思考,吳政哲(Roger)老師從法治與人治分析入手,剖析兩者的優缺點。從案例分享來看,法治是底線,人治是上限,基礎的法治加上激勵的人治,領導才能具有活力。