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管理技能專案

專案管理

Project Management

學好專案管理

掌握專案績效!

身為專案負責人
您是否常常遇到下面情形?

  • 專案需求不明,導致進度、全局視野難以掌握
  • 跨單位之間因立場不同,無法有效溝通,需求相互衝突、牴觸
  • 難以有效整合各方需求及梳理工作流程
  • 專案資源難以整合,甚至資源調度困難以及專案風險難以評估
  • 面對專案延誤,團隊無關緊要,只有專案負責人乾著急

What
什麼是專案管理?

專案管理是企業整合資源、達成目標的系統和方法。系統指專案管理的思維架構、流程和步驟。方法是指執行步驟的方式、技術和工具。大至國際事務小至企業目標、產品研發和問題解決,只要是從一個狀態,轉變到另一個狀態的過程,都可以應用專案管理的手法,提高專案的成功機率。接觸專案管理時,您或許聽過「瀑布式」、「敏捷式」甚至「混合式」專案管理,您是否清楚其中差異呢?

【瀑布式 Waterfall】

規劃導向(Plan Driven),預先規劃好專案所有可能性,後續每階段依規劃書執行,並依據設好的檢查點與規則進行稽核,以確保專案順利進行。

【敏捷式 Agile】

對於瀑布式管理,敏捷開發保留了更多的彈性,核心是短期內進行『規劃→執行→驗證→調整規劃』四項循環,避免浪費時間在不必要的規劃或是開發功能,且因驗證週期短,若出現問題,能及早發現及矯正,避免問題的堆積。

【混和式 Hybrid】

嚴格來說,只要管理手法包括瀑布式、敏捷式,就稱為混合式。方法大致可分為三種:

  • 前期瀑布、後期敏捷
  • 各適其所(將專案拆分成兩部分,分別使用瀑布及敏捷)
  • 以其一為主,另一為輔
  • 專案負責人(專案主管/專案人員)
  • 產品經理
  • 專案經理
  • 研發人員

Who
誰需要上專案管理?

When
什麼時候需要上專案管理?

面對組織百百種不同專案,身為專業的PM,我們到底應該如何有效選擇管理模式?

【瀑布式 Waterfall】

適用於規格非常明確並且重複度高的專案。瀑布式管理是相對成熟的管理模式,其管理方式與元素皆有完整的定義以及明確的執行準則,待專案規劃設計階段完成後,後續的溝通成本相對較低。

【敏捷式 Agile】

適用於複雜度高、不確定性高的複雜產品專案(通常為資訊軟體開發)。敏捷管理在確認「目標核心」後,逐步往目標邁進,過程中,不像瀑布式管理去預先規劃所有事項,而是拆分小階段檢視目標達成狀況。

專案管理
課程效益

課程優勢與特色

掌握專案管理,掌握組織 高績效

確保任務
目標達成

理性工具
步驟依循

帶入專案
實務演練

你知道嗎?學好專案管理,能讓你事半功倍,達成高績效!事實上,任何部門達成年度計劃的過程,就是一個標準的專案。無論是追求業績目標,追求創新、轉型或是追求品質改善等情境,優良的專案團隊都是不可或缺的元素。因此,除了專案經理本身對專案技能的了解外,企業內所有人都應具備專案管理思維!透過本堂課程之「五大流程」及「十大知識領域」,一步步帶領你認識並實際操作專案管理之工具。

不管在任何產業、行業或工作,專案管理都會讓您在別人眼裡,成為一個做事有方法的人。

How
專案管理要如何進行?

專案起始

專案計畫

專案執行

專案控管

專案結案

Course Outline

課程大網

  • 專案定義
  • 專案管理
  • 專案管理的基礎建設
  • 專案執行者的角色與責任
  • 專案組長的甄選與管理
  • 策略管理與專案之關係
  • KPI展開
  • 專案篩選
  • 專案排序
  • 專案分類
  • 專案可行性分析
  • 演練:專案選擇
  • 專案目標
  • 專案組織及權責
  • 預估專案財務效益
  • 辨識專案運作(技術)風險
  • 辨識利害關係人
  • 演練:利害關係人分析
  • 確認需求&範疇
  • 建構WBS(專案工作分解結構)
  • 制定品質標準
  • 預估成本、制定預算
  • 建置時程發展
  • 專案時程規劃
  • 分派資源
  • 演練:建構WBS、時程要徑
  • 專案計畫執行與查核
  • 執行力展現、排除障礙
  • 溝通與協商技能
  • 表彰與獎勵
  • 專案時程、績效、成本的衡量與管控
  • 演練:溝通的技能
  • 交付標的驗收
  • 移轉
  • 經驗學習
  • 資料分析&保存

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