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分類:職場溝通

TCA

TCA 部屬發展與指導

TCA 部屬發展與指導由康士藤研發,讓主管透過T(目標/目的)C(釐清/蒐集問題)A(共識方案)A(行動)簡單四步驟,以及能力-動力矩陣,學習如何面對常見部屬溝通難點與分析部屬類型,並且透過實務案例研討建構正確的管理觀念,實戰個案強化溝通手法的運用,有效並且快速地和部屬溝通、對焦、達成共識,更能夠帶人又帶心。

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職場韌性與調適

職場韌性與調適

職場韌性與調適是為了讓員工在面對市場快速變化、公司的變革調整、部門主管調動,甚至是面對個人情緒或工作挫折時,透過容易學習的方法及工具,提高個人的心理韌性及轉念調適的速度。讓員工在面對危機和挑戰時,提高挫折容忍度進而積極面對挑戰展現價值。

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