2022-05-302022-05-30企業專欄、當責 accountability 如何提升銷售技巧(一) | 賣東西心理學 | 善用「回馬槍」處理顧客的拒絕 身為業務人員,應該都不喜歡面對客戶或顧客的拒絕,特別是那些已經談了一段時間,感覺幾乎要成交的客戶或顧客,卻在最後的臨門一腳時對著我們說「嗯!我再考慮考慮!」或「我還是回家再想一下」的時候你該怎麼回應呢?政忠老師(阿忠師)分享一招–回馬槍,教你透過賣東西心理學與實務練習,學會如何提升銷售技巧,提高成交率。
2022-05-182022-05-18企業專欄、當責 accountability 組織文化的根本是什麼?–人人當責 | 組織文化(三) 組織文化是什麼?一樣都有組織文化,為什麼別人的組織文化可以促使達到關鍵成果,我家的卻不行呢?是因為大家的組織文化類型不一樣嗎?關鍵在於是否掌握到組織文化的根本–當責。不當責的組織,文化永遠都是高階主管的事,不關我的事。沒有當責作為基礎的組織文化,文化將會只是貼在牆上的標語。
2022-04-182022-04-18企業專欄、當責 accountability 組織變革?文化變革?,沒有共識一切免談!–組織文化(二) 組織文化是什麼?為什麼有越來越多年輕世代重視這個議題?員工如何學習組織文化?有理論或步驟可以依循嗎?康士藤人才發展設計總監盧立軒(Estella)顧問告訴您其實沒有那麼難!
2022-03-212022-03-28企業專欄、當責 accountability 商業與組織轉型的密碼是什麼?—組織文化(一) 組織文化是什麼?為什麼有越來越多年輕世代重視這個議題?員工如何學習組織文化?有理論或步驟可以依循嗎?康士藤人才發展設計總監盧立軒(Estella)顧問告訴您其實沒有那麼難!
2021-11-012022-03-28企業專欄、當責 accountability 責任制與當責思維:從消極到積極的心態與信念 數位轉型時代,企業文化的進步需要當責思維從上到下的整體落實,以往責任制的管理,在組織文化的改變上,偏向被動且消極。組織引入當責(accountability)思維,使得員工從經驗、信念、行動、成果上一步步與組織文化連結,促成組織文化精進與個人當責實現。
2021-10-252021-12-07企業專欄、當責 accountability 當責管理——從手與腳的配合,到心與腦的認同 引入當責(accountability)的溝通,將達到當責管理,建構組織當責文化,使組織容易進入轉型與永續經營。
2021-06-142021-12-20企業專欄、當責 accountability 個人發展計畫,從何談起? 當績效管理結合個人發展計劃IDP,制定短中長期規劃,將會凝聚個人與組織,共同邁向未來願景。
2020-12-142022-01-05企業專欄、當責 accountability VUCA 時代的全員當責的文化經驗分享 當責在 VUCA 時代顯得更為重要。面對多變的未來,當責理論在領導力與執行力的實踐上,不只是觀念態度,而是具有系統的方法與架構畫的技巧。