如何提升銷售技巧(一)

如何提升銷售技巧(一) | 賣東西心理學 | 善用「回馬槍」處理顧客的拒絕

身為業務人員,應該都不喜歡面對客戶或顧客的拒絕,特別是那些已經談了一段時間,感覺幾乎要成交的客戶或顧客,卻在最後的臨門一腳時對著我們說「嗯!我再考慮考慮!」或「我還是回家再想一下」的時候你該怎麼回應呢?政忠老師(阿忠師)分享一招–回馬槍,教你透過賣東西心理學與實務練習,學會如何提升銷售技巧,提高成交率。

組織文化的根本

組織文化的根本是什麼?–人人當責 | 組織文化(三)

組織文化是什麼?一樣都有組織文化,為什麼別人的組織文化可以促使達到關鍵成果,我家的卻不行呢?是因為大家的組織文化類型不一樣嗎?關鍵在於是否掌握到組織文化的根本–當責。不當責的組織,文化永遠都是高階主管的事,不關我的事。沒有當責作為基礎的組織文化,文化將會只是貼在牆上的標語。