恩威並濟,發揮領導力就在分寸之間
DLS 量表依據三元領導理論(權威、仁慈和德行)設計,TAIOP 教授過去研究發現,幾乎都把「恩」(激勵、支持)與「威」(標準、限制)拆開討論,且在西方教科書會提醒主管不能做的事,包括:痛罵部屬或威權領導等。從研究中發現,老闆可以有架子(威),但要懂得適時捨棄、激勵與支持部屬(恩),恩威並濟的領導看似矛盾,實則互補,有許多企業同時採用「恩」與「威」管理部屬,因此成功。
DLS 是以完成組織任務或目標時,以發展部屬為前提,在主管面對部屬會影響績效的場景(犯錯/阻礙/挑戰/危機)時,主管的行為展現,如何調整「恩」與「威」的管理方式進而達到「恩威並濟」,並與部屬有效溝通,讓部屬發展更精進。
藉由診斷主管的發展領導力,
檢視主管與部屬之認知差異,有效提升部屬發展
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