破壞團隊的領導
我曾經遇過一個經理級主管，他的部門離職率一向偏高，有一次我跟他反應部門離職率已經連續三個月居高不下，他說其實走的都不是人才，這些人扛不住主管給的任務與壓力，不留也罷，走了也不需要太在意！ 本來是我想去溝通他的部門離職率，溝通到一半就發現對牛彈琴，因為他說人資應該要自我檢討，怎麼老是找一些弱兵進來，浪費他這個強將的時間！過沒幾天，他來找我開除另外一個部屬，說這個部屬也是跟不上進度、扛不起壓力，要公司資遣他，當時我終於忍不住動怒，直接問他如果從總經理的角度來看，到底開除這個部屬對公司比較有幫助？ 還是應該開除你？
他手上只有棒子，卻只會激怒團隊！
凝聚團隊的領導
我在年輕的時候遇過一個直屬主管，當時公司嚴重虧損，發不出年終獎金。 這位主管抽到當年尾牙的獎品是200元禮券，她叫來包含我的兩個部屬，一人發100元禮券，因為她手邊沒有多餘的資源，所以抽到的禮物就送給我們兩個部屬一人一半。20年後我依然清晰記得這一幕，對這位主管我是終生感激！
她手上沒有蘿蔔，但這張禮券卻大大激勵了我！
為什麼領導還需要培訓？
講授領導力培訓的課程中，許多主管面對部屬不夠優秀的直覺反應是請他走，然而領導過程的問題多半還是要回到主管自身，如果你不是空降主管，或者你擔任這個部門主管的資歷已經超過一年，團隊的問題，部屬的問題，多半也是在反映你的管理技巧或風格的問題，部屬與團隊的問題只是把領導問題外顯罷了，他們的績效問題不一定是真正的問題本身！
同理心領導力
如果你希望自己的孩子在職場上，得到主管與同儕的善待，得到發展的機會，得到團隊的支持與支援，那麼我們擔任主管時，就要這樣對待每一個部屬，因為每一個部屬也都是別人的孩子！
擔任主管手中會擁有蘿蔔跟棒子，但真正的領導者要自省，如果拿掉蘿蔔跟棒子，部屬還願不願意跟著你？ 拿掉官階，你還剩下什麼？
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