企業專欄

借力使力,強化領導肌力

撰文◎內部講師培訓專家/康士藤管理顧問公司 副總經理/資深顧問/講師 吳政哲

過去去健身房總是自己鍛鍊,觀察別人怎麼做就模仿,看看器材上的說明書就依樣畫葫蘆,就是覺得又不是很難,幹嘛還要多花錢問教練?

最近因為受朋友影響,也跟家人約定要變健康,所以終於在健身房請了教練指導,結果在第一次教練課的前10分鐘,就被教練點出自己累積多年的錯誤習慣!

教練安排的第一個活動,我心想怎麼給我這麼輕的重量,我幾乎不費吹灰之力就完成,但教練看了一眼就說我用錯肌肉,該用胸肌的力量,我卻用了肩膀來施力,看起來好像可以施作更高的重量,但其實都在瞎忙(瞎忙是我的口語,教練沒有講這麼白)! 甚至教練說,我的五十肩,其實就是因為多年錯誤用力而累積出來的肌肉傷害! 後來我用教練指導的方式用力,才發現即使是這麼輕的重量,都可以讓我肌肉痠痛! 也因此,經過差不多兩個禮拜的正確鍛鍊,我的五十肩竟然奇蹟式的好轉!

反思企業也有類似的狀況,許多用人主管在當主管前沒有經過管理技巧的培訓,也沒有經過教練的督導與陪伴,就已經開始擔任主管,過程間或者透過模仿,或者透過自己摸索的方式,來累積管理的經驗。 即使如此還是有人成為優秀的主管,當然也有不少主管卡在錯誤的思維與技巧,越是用力管理,越是讓自己與團隊經歷更久的挫敗。 就像自己去練健身一樣,看起來好像不難,但卻總是有種用錯力的感覺,甚至連自己用錯力都不知道,因此管理起來是事倍功半!

在協助企業的過程中,就是幫助主管們可以找到正確的施力點,可以練對肌肉,可以用對力氣,不再腰痠背痛,不再吃力不討好,可以借力使力不費力,主管與團隊都輕鬆!

然而,健身房中有兩類人:

第一類人是主動參與,主動找教練,學會技巧後還會自己不斷鍛鍊,遇到問題會請教教練指導盲點,因此不斷進步,解決原本遇到的問題,身體更加健康!

第二類人被動參加,被安排來上教練課,但上課也只是做做樣子,把該上的教練課撐完,回去就不再鍛鍊,學到的只是皮毛技巧,之後根本不再練習,因此錯誤的觀念技巧都沒變,問題還是沒解決!

其實,就像健身房的鍛鍊一樣,領導力培訓也有上述兩類的學員:

第一類的主管會主動參與,上課之前會準備問題,上課期間會參與討論、提問互動,下課之後會把學到的管理技巧拿回去用,甚至主動聯繫老師討論實際執行遇到的困擾,因此管理技能不斷精進!

第二類的主管是被人資單位或上層主管指派來上課的,上課期間等待與觀望,討論時避重就輕,對講師的提問實問虛答,沒有反思,沒有行動,上完課連講義都找不到,更不用講會拿來用! 甚至還有少數主管還會怪罪老師教得不好,說老師教的內容好像之前就知道了,但殊不知,知道跟做到是兩件事,沒有反思、沒有行動、沒有檢討、不願改變,上再多課也是枉然!

 

在管理上,您也有五十肩嗎? 會不會是錯誤用力所造成的?

或許找到一個合格的教練,學習正確的觀念與技巧,聽取教練的回饋,可以幫助你事半功倍,增進你的領導肌力與肌耐力喔!

 

作者介紹

內部講師培訓專家/康士藤管理顧問公司 副總經理/資深顧問/講師 吳政哲

吳政哲(Roger)老師,現任康士藤資深顧問,在人資領域將近15年管理實務經驗,在內部講師訓有豐富的實戰經驗,授課產業涵蓋科技業、製造業、服務業、媒體業等。Roger老師在教練引導手法和課程結構設計方面深有心得,專精於TTT課程優化培訓、中初階主管發展與培訓、新世代部屬互動與指導、團隊建構與組織文化落實等。