問題分析與解決

課程目的

管理者每天都面臨不同的問題,如何有效掌握真因,看到問題背後的問題,已經是管理者的重要工作之一。
然而,問題分析與解決的工具種類繁多,主管在學習的過程中若缺乏正確的引導,
反而無法將工具與手法在實務當中成功轉化運用。

本課程可依據企業狀況進行高度客製化,除了讓學員正確學習使用問題解決相關工具與手法外,
也能夠進一步和專案連結,藉由問題分析與解決手法協助公司改善品質及提升客戶滿意。

課程優勢與特色

  • 能依據企業實務情形,高度客製化課程。運用分析工具,連結內部專案推動,改善公司作業品質
  • 老師具備豐富實務經驗,能清楚指出學員的問題,系統性的幫助學員一步步釐清現況,找出對策

參考工具列表(可客製化)