相關課程
職能體驗營 客製化培訓
對HR夥伴來說，「職能」二字再熟悉不過！但當接到任務要在企業內部推廣核心職能、管理職能...... 時，卻又不知該從何著手？如何落實？
AID服務勝利方程式
服務不能只靠經驗或臆測，消費者的「外在行為」與「內在期望」，需培養「軟硬兼施」的服務力，透過管理流程找出「服務缺口」，發現消費模式，以利調整「商品-銷售-服務」的策略，規劃後續經營方向。
目標設定與績效管理
目標設定與展開，起跑趁現在！ 如何藉由組織能力架構屋，透視人員、組織與制度？ 如何連結個人目標與組織目標？ 如何設定質化目標與量化目標？ 如何釐清績效目標與關鍵績效指標？ 你所需要的目標管理知識，通通到位！ 康士藤提供目標設定的觀念、架構、方法， 如同備好人才所需的跑道與終點線...
跨越團隊領導的五大試煉
培訓理論基礎：團隊領導的五大障礙The Five Dysfunctions of A Teamby Patri
策略思考力
領導者腦中的布局，該如何進行「價值傳遞」？透過策略思考工具的應用，輕鬆建立「共同語言」 共識不在於溝通的頻率，而在於看見相同的願景
策略目標展開
策略目標展開 策略目標展開 (範例)策略地圖
TCA部屬發展與指導
Target，指的是目標/目的；Clarify，指的是釐清/蒐集問題；Agreement，指的是認同方案，Action，指的是最後產出的行動。
受保護的文章：跨部門溝通
受保護的文章不會產生摘要。
績效管理與績效面談
你是否也曾疑惑，為什麼要做績效管理？績效管理真的有用嗎？績效管理的意義和目的何在？ 績效管理對組織和人員各有什麼影響？總歸一句，績效管理到底行不行！？ 康士藤顧問群將提供簡單易學的技巧，經由個案實戰演練，讓你體會績效管理的優點與限制， 以成功的績效管理，變身績效達人！
績效管理
績效管理 績效循環圖 績效管理-主管日常關注 績效面談 回饋事項時應具體明確，應該避免模糊 不應害怕面對衝突，